Asistencia de Lost Ark

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Asistencia Lost Ark Problemas del juego Políticas del Buscador de Grupos
Políticas del Buscador de Grupos
Se han implementado las siguientes políticas para mantener un entorno justo y mejorar la experiencia de todos los jugadores que utilizan la herramienta de Buscador de Grupos.

Actividades prohibidas

Las siguientes actividades no están permitidas y conllevarán sanciones:

  • Promocionar servicios de "bussing" en el Buscador de grupos

  • Anunciar servicios de pago a través del Chat de zona u otros canales de chat

  • Ofrecer servicios de pilotaje

Nota: Al revisar el spam en los vestíbulos, los jugadores pueden ser sancionados incluso después de que el vestíbulo infractor ya no esté activo.

Estructura de sanciones

Las infracciones de las políticas del Buscador de grupos conllevarán las siguientes sanciones:

  • Primera infracción: suspensión de 1 día

  • Infracciones posteriores:

    • Suspensión de una semana

    • Suspensión de un mes

    • Sanciones adicionales por infracciones continuadas

Importante: Crear cuentas alternativas para eludir sanciones resultará en acciones adicionales sobre la cuenta. Los jugadores pueden apelar las sanciones proporcionando pruebas apropiadas.

Información sobre la política de "bussing"

Los jugadores deben ser conscientes de lo siguiente con respecto a las actividades de "bussing":

  • Todas las actividades de "bussing" se realizan "bajo su propio riesgo"

  • Aceptar objetos de otros jugadores puede resultar en sanciones si está relacionado con:

    • RMT (Comercio de Dinero Real)

    • Oro generado por bots

    • Otras actividades ilícitas

Denunciar infracciones

Para mantener la integridad del sistema del Buscador de grupos:

  • Utilice el sistema de denuncias dentro del juego para anuncios sospechosos en el Buscador de grupos

  • Incluya tantos detalles como sea posible en su denuncia

  • No interactúe con anuncios sospechosos

Si está experimentando problemas con infracciones del Buscador de grupos o necesita apelar una sanción, por favor contacte con el servicio de atención al cliente con detalles sobre su situación o visite la página de soporte "Apelar una sanción".