Si ves el mensaje «¡Oh, no!» o tienes errores al usar tus beneficios de Prime Gaming, suele ser porque te has registrado desde una ubicación prohibida o hay algún problema con el método de pago.
Asegúrate de lo siguiente: Te encuentras en un país o territorio que cumple con los requisitos. No estás usando ninguna VPN. La configuración de país es correcta. El número de tarjeta introducido es correcto. Los ajustes de tu método de pago. Tienes los suficientes fondos para realizar un cargo temporal de autorización. La dirección de facturación y el código postal de tu tarjeta coinciden con los datos que tiene el emisor de la tarjeta. Los ajustes de tu método de pago. El emisor de la tarjeta no está bloqueando temporalmente las transacciones de autorización. Si no te encuentras en un país o territorio que cumpla con los requisitos, pero te has suscrito a Amazon Prime o Prime Video, tendrás que cancelar la suscripción. Temas de ayuda relacionados Países y territorios donde está disponible Prime Gaming Cambiar el país de tu cuenta de Amazon Cambiar la configuración de idioma Cancela tu suscripción a Amazon Prime ¿Por qué mi tarjeta muestra un cargo pendiente de Amazon? Página web de Prime Gaming