Contactar con atención al cliente

Si sigues teniendo problemas con la velocidad de fotogramas o el rendimiento tras probar todas las recomendaciones para solucionarlos, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente con todos los detalles que tengas del error.

Importante

Si el error está relacionado con tu consola, es posible que nuestros agentes de atención al cliente no puedan resolverlo. En este caso, ponte en contacto con los equipos de Xbox o PlayStation si los problemas no se solucionan.