La interfaz de la comunidad de Steam permite acceder a muchas características de la comunidad mientras juegas. Con la combinación de teclas predeterminada «Mayús» + «Tab», la interfaz superpuesta se puede abrir desde cualquier juego compatible.

Además de dar acceso a las características de la comunidad de Steam, muchos títulos utilizan la interfaz en segundo plano para ofrecer funciones dentro del juego que necesitan Steam. Es posible que en estos casos ni siquiera te des cuenta de que un juego está utilizando la interfaz.

Debido a que la interfaz superpuesta de Steam es una característica personalizable de Steamworks, los juegos la utilizarán de diferentes formas en función de las características que ofrezca y de cómo la haya incorporado el desarrollador. Puedes obtener información más detallada en la comunidad de Steam o poniéndote en contacto con los desarrolladores de juegos específicos.

¿Para qué se puede usar la interfaz?

• Compras en el juego
  Si un juego ofrece microtransacciones, adquisición de artículos o cualquier otro tipo de compra, será necesaria la interfaz superpuesta de Steam. A través de la interfaz, el juego se comunica con Steam para permitir la compra mientras juegas.
  
  
• Solicitudes de amistad e invitaciones a partidas y a grupos
  Tu lista de amigos, el chat de Steam y las invitaciones a partidas o a grupos están disponibles desde la interfaz superpuesta. Algunos juegos la utilizan para las invitaciones de grupo y de emparejamiento. Si no está activada, las invitaciones no funcionan.
  
  
• Capturas de pantalla
  Steam permite hacer capturas de pantallas con la tecla F12 (por defecto) durante las partidas. Para hacer capturas, también es necesaria la interfaz superpuesta. Además, las capturas están disponibles dentro del juego a través de la interfaz.
  
  
• Funciones de mercado e intercambio
  Muchos juegos con sistemas de inventario utilizan la interfaz superpuesta para que los usuarios puedan acceder a las funciones del inventario durante las partidas. Si un juego es compatible con el intercambio y con las compras en el mercado durante la partida, será necesaria la interfaz superpuesta de Steam.
  
  
• Otras características de la comunidad
  La interfaz superpuesta permite acceder a casi todas las demás características que están disponibles en el sitio web de Steam. Además, cuenta con un navegador web integrado.

La interfaz superpuesta no se abre

La interfaz superpuesta no se abre cuando se pulsan las teclas de acceso directo por defecto («Mayús» + «Tab»).

Lo primero que debes hacer es asegurarte de que la interfaz superpuesta está habilitada y que la asignación de teclas es la correcta. Puedes encontrar instrucciones específicas más abajo.

Si sigue sin abrirse, asegúrate de seguir todos los pasos básicos y avanzados indicados en este artículo.

La interfaz superpuesta se cuelga o deja de responder

Puesto que la interfaz superpuesta es un complemento suplementario para los juegos, se podría cerrar de forma automática si se produce una sobrecarga de los recursos del sistema.

Actualiza todos los controladores importantes, limita el número de programas en ejecución durante las partidas y actualiza el sistema operativo a la versión más reciente para asegurarte de que el sistema está en buen estado.

Puedes encontrar pasos detallados en las secciones de solución de problemas incluidas a continuación.

Habilitación de la interfaz superpuesta de Steam

Steam tiene un ajuste global que permite habilitar o deshabilitar la interfaz superpuesta:

Abre el cliente de Steam y ve a la pestaña Steam > Parámetros > En la partida. Activa la opción Habilitar la interfaz de Steam durante las partidas.



Además, puedes activar o desactivar la interfaz de Steam por juego.

• Busca el juego en la biblioteca y haz clic en Propiedades....
• En la pestaña General, encontrarás la casilla seleccionable Habilitar la interfaz de Steam Habilitar la interfaz de Steam durante las partidas.

Solución de problemas básicos de Steam

Sigue los pasos que se describen a continuación para asegurarte de que Steam está en buen estado para que la interfaz superpuesta funcione. Todos estos pasos pueden llevarse a cabo con solo un mínimo de conocimientos técnicos.

Reinicia el ordenador

Como primer paso, siempre es buena idea reiniciar tanto Steam como tu ordenador.

Al reiniciar el ordenador, se eliminan todo tipo de estados y cachés del sistema, se reinician otros programas y se liberan archivos y recursos bloqueados.

Verifica los archivos locales del juego

A veces, los archivos de los discos duros y de otros dispositivos de almacenamiento se dañan. Algunos de esos archivos pueden estar asociados con cómo utiliza el juego la interfaz superpuesta. Este problema puede solucionarse comprobando los archivos locales.

Busca el juego en la biblioteca y haz clic derecho en el juego, o selecciona el icono del engranaje y ve a «Propiedades...» -> «Archivos instalados» -> «Verificar integridad de los archivos del juego».

Vuelve a instalar Steam

Puedes descargar el instalador de Steam aquí y reinstalarlo en la misma ubicación.

Esto permite asegurarse de que todos los archivos que usa la interfaz superpuesta de Steam están en buenas condiciones. El proceso no afecta a los juegos instalados.

¡ATENCIÓN! Al desinstalar Steam, se elimina el contenido de todos los juegos.

Solución de problemas avanzados

Si la interfaz superpuesta de Steam sigue sin funcionar correctamente tras seguir los pasos de arriba, es posible que la causa del problema sea ajena a Steam.

Puesto que estos pasos sirven para solucionar problemas avanzados, te recomendamos que te pongas en contacto con un técnico informático de tu zona si necesitas ayuda para realizarlos.

Revisa los firewalls

Algunos firewalls pueden impedir que Steam se comunique con los juegos. Te recomendamos que recurras a un técnico especialista para asegurarte de que el firewall no esté interfiriendo. Es posible que incluso tengas que desactivarlo temporalmente para probar. Puede que necesites añadir excepciones para Steam en tus firewalls.

Revisa el software antivirus

El software antivirus se implanta en lo más profundo de los sistemas y puede afectar a las operaciones de discos y redes de un modo que podría causar problemas en Steam. Algunos juegos usan también una tecnología de protección de copias que los antivirus detectan como software malicioso, lo cual puede dar lugar a alertas de falsos positivos.

Te recomendamos que recurras a un técnico especialista para asegurarte de que tu software antivirus no esté interfiriendo con Steam. Es posible que incluso tengas que desactivarlo temporalmente para probar. Además, puede que necesites añadir excepciones para Steam en la configuración de tu antivirus (por ejemplo, excluyendo las carpetas de la biblioteca de Steam de los servicios de supervisión en tiempo real).

Revisa otros programas que puedan estar interfiriendo

Todos los programas de software que modifican o vigilan el sistema, el disco o la red pueden afectar a la funcionalidad de la interfaz superpuesta. Dichos programas y servicios pueden ejecutarse en segundo plano y suelen estar asociados con software antivirus, bloqueadores de anuncios, optimizadores web, firewalls, herramientas de limpieza del sistema, programas de grabación, servidores proxy, optimizadores del rendimiento, etc.

Consulta a un especialista para comprobar que no haya ningún programa de software externo interfiriendo con la interfaz superpuesta de Steam.

Actualiza el sistema

Si tu sistema cumple exactamente o está por debajo de las especificaciones recomendadas o exigidas para el juego, el funcionamiento de la interfaz superpuesta podría verse afectado.

Te recomendamos que consultes a un especialista de tu zona para barajar la posibilidad de actualizar el sistema operativo o incluso el hardware.