Soporte de Lost Ark
Para asegurarte de que tu cuenta esté protegida, ensaya los siguientes consejos.
Sigue los pasos que te proporciona Steam para asegurarte de que tu cuenta esté protegida.
Algunos consejos de seguridad son:
Activar la verificación de dos pasos de Steam Guard para aumentar la seguridad de tu cuenta.
Verificar tu dirección de correo electrónico asociad a Steam.
Una contraseñas única: Usar la misma contraseña en diferentes plataformas aumenta las probabilidades de que tu información pueda ser obtenida a través de otros servicios.
Instala un software antivirus o antimalware. Mantén tu software de seguridad actualizado con las últimas actualizaciones y parches.
Nota: Al completar la instalación, ejecuta un escaneo completo de tu computadora.
Escanea tu computadora con regularidad: Explora tu computadora en busca de virus, spyware y capturadores de teclados (key loggers) para asegurarte de que tu computadora no está comprometida.
Actualiza con regularidad tu sistema operativo y otras extensiones necesarias.
Siempre cierra tu sesión si usas una computadora compartida.
No compartas tu contraseña: El equipo de Amazon Game Studios JAMÁS te pedirá tu contraseña.
Si crees que hackearon tu cuenta de Steam, consulta este sitio.