
Soporte de Lost Ark
Actividades prohibidas
Las siguientes actividades no están permitidas y resultarán en sanciones:
Promover servicios de "bussing" en el Buscador de Grupos
Anunciar servicios de pago a través del Chat de Área u otros canales de chat
Ofrecer servicios de piloteo
Nota: Al revisar el spam en los lobbies, los jugadores pueden ser sancionados incluso después de que el lobby ofensivo ya no esté activo.
Estructura de sanciones
Las violaciones a las políticas del Buscador de Grupos resultarán en las siguientes sanciones:
Primera ofensa: suspensión de 1 día
Ofensas subsecuentes:
Suspensión de una semana
Suspensión de un mes
Sanciones adicionales por violaciones continuas
Importante: Crear cuentas alternativas para evadir sanciones resultará en acciones adicionales sobre la cuenta. Los jugadores pueden apelar las sanciones proporcionando evidencia apropiada.
Información sobre la política de "bussing"
Los jugadores deben estar al tanto de lo siguiente con respecto a las actividades de "bussing":
Todas las actividades de "bussing" se realizan "bajo su propio riesgo"
Aceptar objetos de otros jugadores puede resultar en sanciones si está relacionado con:
RMT (Comercio de Dinero Real)
Oro generado por bots
Otras actividades ilícitas
Reportar violaciones
Para mantener la integridad del sistema del Buscador de Grupos:
Use el sistema de reportes dentro del juego para anuncios sospechosos en el Buscador de Grupos
Incluya tantos detalles como sea posible en su reporte
No interactúe con anuncios sospechosos
Si está experimentando problemas con violaciones del Buscador de Grupos o necesita apelar una sanción, por favor contacte al soporte al cliente con detalles sobre su situación o visite la página de soporte "Apelar una Sanción".