Mettez à jour votre installation Windows

Consultez le Support technique Microsoft pour savoir comment vous assurer de disposer des dernières versions de Windows et de Microsoft .NET Framework en ouvrant Windows Update. En effet, .NET Framework doit être à jour pour les pilotes AMD Radeon et certains jeux.

Mettez à jour les pilotes de votre ordinateur

Assurez-vous que les composants de votre ordinateur disposent des derniers pilotes. Consultez notre article Mise à jour des pilotes pour savoir comment mettre à jour vos pilotes vidéos et audios, entre autres.

Vérifiez l'intégrité des fichiers du jeu

Quand un jeu ne se lance pas, c'est souvent parce que les fichiers du jeu sont corrompus. Consultez notre article Vérifier l’intégrité des fichiers d'un jeu pour effectuer une vérification.

Désactivez les logiciels non essentiels

Certains jeux ne se lancent pas, car des applications en arrière-plan interfèrent avec Steam. Consultez notre article Programmes pouvant interférer avec Steam pour plus d'informations.

Bien qu'un peu long, cet article contient des informations très utiles pour désactiver les logiciels le plus souvent à l'origine de conflits susceptibles d'empêcher le jeu de se lancer.

Vérifiez la configuration requise pour le jeu

Le jeu peut ne pas se lancer si les capacités de votre ordinateur sont insuffisantes ou correspondent tout juste à la configuration minimale requise. Comparez les spécifications de votre machine avec la configuration requise indiquée sur la page du magasin du jeu. Si elles correspondent à peine à cette configuration minimale, vous risquez de rencontrer des problèmes de performances ou de lancement.

Mettez à jour Linux

Si vous utilisez une ancienne version de Linux, il peut y avoir des conflits avec le jeu que vous essayez de lancer. Il est également recommandé de vous assurer que vos pilotes graphiques sont bien à jour.

Vérifiez l'intégrité des fichiers du jeu

Quand un jeu ne se lance pas, c'est peut-être parce que les fichiers du jeu sont corrompus. Consultez notre article Vérifier l’intégrité des fichiers d'un jeu pour effectuer une vérification.

Désactivez les applications Linux non essentielles

Certains jeux ne se lancent pas, car des applications en arrière-plan interfèrent avec Steam. Consultez notre article Programmes pouvant interférer avec Steam pour plus d'informations.

Vérifiez la configuration requise pour le jeu

Vérifiez tout d'abord que le jeu ou le DLC est bien disponible pour Linux. Même si c'est le cas, le jeu peut ne pas se lancer si les capacités de votre ordinateur sont insuffisantes ou correspondent tout juste à la configuration minimale requise. Comparez les spécifications de votre PC avec la configuration requise indiquée sur la page du jeu dans le magasin, sachant que si elles sont juste au niveau ou en dessous vous risquez de rencontrer des problèmes de performance ou de lancement.

Si le jeu n'est pas compatible avec Linux, mais que vous essayez de l'exécuter en utilisant la fonctionnalité Linux Steam Play Proton, veuillez consulter le forum de discussion de la communauté relatif à Steam Play. D'autres personnes peuvent avoir rencontré le même problème et proposé des solutions. Vous pouvez également signaler tout bug que vous auriez découvert en utilisant Steam Play sur la page GitHub pour Proton de Valve avec un compte GitHub. Cette base de données est surveillée régulièrement par l'équipe de développement de Valve.

Mettez à jour macOS

Si vous utilisez une ancienne version de macOS, il peut y avoir des conflits avec le jeu que vous essayez de lancer. Pour mettre à jour macOS :

• cliquez sur le menu Pomme en haut à gauche de l'écran, puis sélectionnez Préférences Système ;
• sélectionnez Mise à jour de logiciels ;
• cliquez sur Mettre à jour maintenant ou Mettre à niveau maintenant pour installer les mises à jour.

Vérifiez l'intégrité des fichiers du jeu

Quand un jeu ne se lance pas, c'est souvent parce que les fichiers du jeu sont corrompus. Consultez notre article Vérifier l’intégrité des fichiers d'un jeu pour effectuer une vérification.

Désactivez les applications macOS non essentielles

Veuillez désactiver les applications exécutées en arrière-plan dont vous n'avez pas besoin, car elles pourraient interférer avec Steam.

Certains logiciels macOS sont connus pour interférer avec Steam, notamment Little Snitch, Peer Guardian et Norton/Symantec Internet Security.

Le pare-feu Mac, s'il est activé, peut aussi interférer avec Steam.

Vérifiez la configuration requise pour le jeu

Vérifiez tout d'abord que le jeu ou le DLC est bien disponible pour macOS. Même si c'est le cas, le jeu peut ne pas se lancer si les capacités de votre ordinateur sont insuffisantes ou correspondent tout juste à la configuration minimale requise. Comparez les spécifications de votre PC avec la configuration requise indiquée sur la page du magasin du jeu. Si elles correspondent à peine à cette configuration minimale, vous risquez de rencontrer des problèmes de performances ou de lancement.