Contacter l'assistance clients
Lost Ark
Problèmes rencontrés en jeu : Impossible de dépenser l’or acheté
Vous pouvez effectuer les actions suivantes
Impossible de dépenser l’or acheté
Si votre menu de monnaie ne montre pas l’or différé et si vous ne pouvez toujours pas l’utiliser après 72 heures, merci de nous contacter. Assurez-vous d’inclure les informations suivantes :
Nom du personnage
Monde
Région
Date et heure d’achat de l’or
Quantité d’or achetée
Capture d'écran de votre onglet dédié à l’or montrant la période différée
Fonctionnalités d’utilisation de l’or dont vous ne pouvez pas profiter et le message affiché quand vous essayez
Le moment où le problème a eu lieu pour la première fois
Nous contacter