Prime Gaming サポート

サポート Prime Gaming アカウント Prime Gaming へのサインアップ中に 「Oh No!」のエラー メッセージが表示される
Prime Gaming へのサインアップ中に 「Oh No!」のエラー メッセージが表示される
「Oh No!」というメッセージが表示されたり、Prime Gaming特典を使用する際に問題が生じたりする場合、よくある原因としてサポートされていない地域から登録した、または支払い方法に問題がある場合があります。

以下を確認してください:

  • 対象となる国または地域に居住していること。

  • VPN を使用していないこと。

  • 国の設定が正しいこと。

  • 入力されたカード番号が正しいこと。支払い方法を確認してください。 設定

  • 一時的な認証料金を処理するのに十分な資金があること。

  • カードの請求先住所と郵便番号が、カード発行会社に登録されているものと一致していること。支払い方法を確認してください。 設定

  • カード発行会社が、一時的な認可取引をブロックしていないこと。

対象となる国または地域に居住していないが、Amazon プライムまたはプライム・ビデオのメンバーシップにサインアップしている場合は、メンバーシップをキャンセルしてください。

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