『スローン・アンド・リバティ』 サポート
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Amazon Gamesの返金ポリシー
Amazon Gamesの返金ポリシーについてご案内します。
リリース日以前の予約注文は、理由に関わらずいつでもキャンセル可能です。詳細は Amazonの予約商品の価格保証から異議申し立てを行うことができます。
現在、Amazon Gamesによって開発または販売され、Amazonで購入されたゲームのリリース後の返品・返金には対応していません。この対象にはゲーム内ストアで購入またはアンロックされたデジタルアイテムも含まれます。
Steamでの購入に関しては Steamの返金ポリシーから異議申し立てを行うことができます。
Xboxでの購入に関しては Xboxの返金ポリシーから異議申し立てを行うことができます。
PlayStationでの購入に関しては PlayStationの返金ポリシーから異議申し立てを行うことができます。
備考:ゲーム内で購入したアイテムにアクセスできない場合は、当社のカスタマーサポートまでお問い合わせください。お問い合わせの際はご利用のプラットフォームと対象のアイテム情報をご一緒にお送りくださいますようお願いいたします。