Se quiser solicitar dados associados à sua conta Amazon Games iD, você poderá utilizar as orientações abaixo depois de fazer login. 

Solicitar dados

1. Acesse id.amazongames.com em um navegador da web e faça login em sua conta.
2. Selecione a guia Dados e privacidade.
3. Selecione o botão Solicitar dados ao lado de Solicitação de dados.
4. Para garantir a segurança das informações de sua conta, enviaremos um e-mail para confirmar a solicitação. Depois que você confirmar a solicitação por meio das instruções no e-mail, começaremos a preparar seus dados.
5. Quando os dados estiverem prontos, você receberá um e-mail de notificação.
   • Os dados levarão 30 minutos para ficarem prontos após o envio da solicitação.
6. Acesse id.amazongames.com em um navegador da web e faça login em sua conta. Os dados podem ser baixados na guia Dados e privacidade.

Importante

• Você deve fazer login no jogo após vincular sua conta para que os dados do jogo sejam exibidos em sua solicitação de dados.
• Se você já tiver uma solicitação de dados da conta ativa, deverá aguardar até ela ser concluída antes de enviar uma nova solicitação.
• Não será possível encerrar sua conta enquanto a solicitação de dados da conta estiver em andamento.
• Não espere muito tempo para baixar os dados, pois eles expiram em 90 dias.