Contato de Apoio ao Cliente

Se, após experimentar todos os passos da solução de problemas você continuar tendo problemas com as taxas de quadro e com o desempenho, entre em contato com o Apoio ao Cliente e forneça o máximo possível de detalhes sobre a situação.

Importante

Dependendo do tipo de problema, os agentes do Apoio ao Cliente podem não conseguir resolvê-lo, como no caso de um problema com o seu console, por exemplo. Nesse caso, se esses problemas persistirem, você terá que entrar em contato com o Apoio ao Cliente do Xbox ou do PlayStation.