Contato de Apoio ao Cliente

Técnico: Problemas ao carregar o jogo ou com travamentos

Escolha um problema diferente

Algumas coisas que você pode tentar

Problemas ao carregar o jogo ou com travamentos

Se continuar tendo problemas para carregar o jogo ou com travamentos, entre em contato com o Apoio ao Cliente e forneça detalhes sobre o seu problema.

Importante

Dependendo do tipo de problema, os agentes do Apoio ao Cliente podem não conseguir resolvê-lo, como no caso de um problema com o seu console, por exemplo. Nesse caso, se esses problemas persistirem, você terá que entrar em contato com o Apoio ao Cliente do Xbox ou do PlayStation.