Teilnahmeberechtigte Spieler erhalten innerhalb von 24 Stunden nach dem verlorenen Schwierigkeitsgrad automatisch ein Ticket für den Wiedereinstieg in ihrem Postfach.

Die Richtlinie gilt nur für Verbindungsunterbrechungen, die durch ein serverseitiges Problem von Amazon Games verursacht werden. Sie gilt nicht für lokale Probleme wie Stromausfälle, Computerprobleme oder durch den IDA verursachte Probleme. Die Richtlinie gilt ebenfalls für ticketpflichtige Inhalte wie Würfelinstanzen.

Unsere Spielersupport-Spezialisten können keine manuellen Tickets für den Wiedereintritt ausstellen oder Ausnahmen von dieser Regel beantragen.

Hinweise zu Wiederherstellungstickets:

• Wiederherstellungstickets werden an das Postfach des Charakters gesendet und sind ab Erhalt 7 Tage lang verfügbar.

• Legions-Raids haben eine begrenzte Anzahl integrierter Zugänge. Wenn ein Wiederherstellungsticket verwendet wird, ohne den entsprechenden Legions-Raid zu machen, wird es entfernt.

  • Empfehlung: Benutze das Wiederherstellungsticket nach Abschluss eines Legions-Raids, für den ein Ticket benötigt wird.

• Wiederherstellungstickets werden basierend auf dem letzten abgeschlossenen Tor vergeben.

  • Empfehlung: Schließe wenn möglich alle Tore ab, bevor du das Wiederherstellungsticket verwendest.