Los jugadores elegibles recibirán automáticamente un tique de reingreso en su bandeja de entrada dentro de las 24 horas siguientes a la pérdida del bloqueo.

Esta política únicamente cubre las pérdidas de conexión ocasionadas por problemas con el servidor de Amazon Games. No cubre problemas locales como interrupciones del suministro eléctrico, problemas informáticos o incidentes ocasionados por el PSI. Esta política también cubre contenido con tiques, como las instancias de cubo.

Los especialistas de soporte al jugador no pueden emitir manualmente tiques de reingreso o solicitar excepciones a esta política.

Notas de tique de restauración:

• Los tiques de restauración son enviados al buzón del personaje y están disponibles por 7 días desde que recibas el correo.

• Los asaltos de legión tienen un número limitado de entradas integradas. Si un tique de restauración es usado sin realizar el asalto de legión correspondiente, el tique de restauración será removida.

  • Recomendación: Usa el tique de restauración luego completar un asalto de legión que requiere un tique.

• Los tiques de restauración se entregan en base a la última puerta que fue completada.

  • Recomendación: Completa todas las puertas si es posible antes de usar el tique de restauración.