Echa un vistazo a nuestro artículo sobre errores conocidos en THRONE AND LIBERTY para ver una lista de los errores conocidos actualmente. Os agradecemos vuestra paciencia mientras trabajamos para resolver estos problemas.

Asistencia de THRONE AND LIBERTY

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Problemas conocidos
Una lista de todos los problemas con el juego que estamos investigando para tratar de resolver. Os agradecemos la paciencia y la comprensión.

Última actualización: 20 de noviembre, 2024

Aviso: Debido a limitaciones en la localización, consulta la página en inglés para ver las actualizaciones más recientes.

Problema de la transferencia de servidor de acceso anticipado a lanzamiento completo

El 8 de octubre de 2024, por un breve periodo de tiempo, los jugadores en ciertos servidores de Acceso Anticipado pudieron transferirse a servidores de Lanzamiento Completo.

Esto no fue intencionado, y hemos agregado parámetros para evitar que esto sea posible en el futuro. Además, todos los jugadores de Acceso Anticipado que se transfirieron a un servidor de Lanzamiento Completo tendrán a sus personajes movidos de vuelta a sus servidores originales de Acceso Anticipado.

Al cargar el juego, estarás en la sala de “Cambiar Servidores”. Mientras estés en este estado, tu jugabilidad será limitada hasta que te transfieras de vuelta a un servidor de Acceso Anticipado.

Sigue los pasos a continuación para transferir tu personaje:

  1. Presiona la tecla ESC (botón de Menú en el mando) para abrir el Menú.

  2. Presiona el botón Tienda para cargar la tienda.

  3. Presiona el botón Cambiar Servidores en la parte superior de la pantalla mientras estés en la tienda.

  4. Sigue las indicaciones en pantalla en el menú de Cambiar Servidores.

  5. Podrás seleccionar un servidor y comenzar la transferencia una vez que hayas cumplido con todos los Requisitos de Transferencia que se muestran en este menú.

  6. Usa el ticket adjunto al correo recibido en el juego para completar la transferencia de servidor.

  7. Una vez que hayas seleccionado el servidor y cumplido con todos los requisitos, presiona el botón Solicitar.

  8. Presiona Aceptar en la ventana de confirmación de transferencia de servidor que aparezca.

  9. Serás desconectado. Al volver a iniciar sesión, estarás en tu nuevo servidor seleccionado.

Eventos y misiones

  • Nuestro equipo está rastreando un problema relacionado con los eventos programados que no comienzan correctamente cuando se ha completado un hito recientemente.

    • Si los jefes del mundo no comienzan por este motivo, deberían aparecer durante la próxima aparición programada.

  • Somos conscientes de una táctica que los atacantes podrían emplear durante los Asedios al Castillo del 17/11, la cual les permite acceder a los patios interiores antes de lo previsto. Este método consiste en que un atacante se desplace por los tejados del lado occidental del patio exterior y, finalmente, salte sobre la muralla hacia el patio interior. Dado que esta no es una mecánica intencionada, queremos informar sobre su existencia para que los defensores puedan prepararse adecuadamente. Los atacantes que utilicen este método serán vulnerables a JcJ durante todo su patrón de infiltración. Planeamos prevenir este problema en próximas actualizaciones. Gracias por vuestra comprensión.

Errores

  • El error de servidor (10) se produce cuando los servidores están en su capacidad máxima de creación o transferencia de servidores, pero la interfaz de usuario del juego no muestra con precisión que el servidor está bloqueado para la creación o transferencia de un personaje.

    • Si recibes este error, intenta crear un personaje o transferir a otro servidor.

  • Debido al gran número de jugadores tras el lanzamiento oficial, es posible que a veces te encuentres con un error que te impida iniciar sesión correctamente. Intenta cerrar el juego por completo y vuelve a intentarlo.

    • Estamos investigando este problema más a fondo.

  • Es posible que algunos jugadores se encuentren con un problema que les impida usar la región que desean por defecto, lo que puede hacer que los personajes parezcan ausentes. No están desaparecidos. Prueba los pasos que se indican a continuación:

    • Confirma que estás en la región correcta cuando busques tu servidor. Cambiar de región al seleccionar el servidor puede tardar unos minutos.

    • Reinicia el cliente.

  • Algunos jugadores pueden encontrar un error de Servidor de mundo desconectado.

    • Nuestros equipos están trabajando activamente para encontrar una solución más permanente para quienes tengan este problema.

Acceso al juego

  • Si tienes PS5 y tenías la beta abierta de THRONE AND LIBERTY en tu consola, es posible que esta intente usar esa versión por defecto cuando intentes jugar. Al abrir el juego, asegúrate de seleccionar la versión en vivo y no la beta abierta.

    • Para ello, selecciona el menú de tres puntos y asegúrate de iniciar la versión correcta. También puedes eliminar el cliente de la beta abierta si quieres evitar confusiones en el futuro.

    • Si tienes problemas para diferenciar entre la versión beta y la versión en vivo, prueba lo siguiente:

      • Resalta la aplicación Beta.

      • Selecciona los 3 puntos.

      • Selecciona la versión: verás 2 opciones de aplicación (PS5 y PS5 Beta).

      • Selecciona el producto PS5.

      • Selecciona Jugar.

Twitch Drops

  • Los Drops de Twitch de monedas ornamentadas reclamados siempre indicarán que has recibido 50 monedas ornamentadas, pero recibirás la cantidad correcta que se mostró originalmente al hacer clic en Reclamar ahora del inventario de Drops de Twitch.

Antitrampas fácil

  • Si utilizas un PC con Windows y te aparece el error «Antitrampas fácil (47)», que te expulsa de THRONE AND LIBERTY e impide iniciar sesión, sigue los pasos que se indican en nuestro artículo de asistencia de antitrampas fácil.

Personaje

  • Si cierras sesión en una metamorfosis para correr mientras estás en espacios reducidos, a veces tu personaje se queda atrapado en una pared al volver a iniciar sesión.

    • Usa el comando de chat «/escape» si esto ocurre.

Personalización de personajes

  • Código QR para editor de caras sencillo.

    • Puede mostrar el error «403 Prohibido» si la relación de aspecto no es de 1:1.

UI

  • La compilación de los sombreadores a veces puede quedarse atascada en el 0% o no progresar.

    • Para solucionarlo, ve a **Configuración**, cambia la opción «Precarga de sombreadores» a «Baja» y, a continuación, reinicia el juego.

  • Es posible que algunas texturas estén dañadas si se utiliza una GPU Intel Arc.

  • Tras activar la opción Intel xESS y cambiar la calidad de sombreado a Épico, es posible que aparezcan destellos brillantes de luz en los objetos de Solisium.

Transferencia de servidor

  • El primer intento de entrar en un servidor con un personaje después de transferir regiones desde una cola fallará.

    • El segundo intento tendrá éxito.

Audio

  • A lo largo de tu viaje por Solisium, es posible que te falten algunas líneas de voz de varios PNJ en inglés. Los subtítulos no se ven afectados, por lo que no te perderás ningún detalle importante durante tus aventuras.\

    • Somos conscientes del problema y trabajaremos para actualizarlos lo antes posible.

  • Si seleccionas la opción KR VO, se reproducirá una canción coreana mientras ves los créditos del juego. Sin embargo, al seleccionar cualquier otro idioma de VO, se reproducirá una canción instrumental.

Social

  • Las imágenes de perfil no se cargarán en el chat ni en la parte superior izquierda del HUD.

Consejos de juego

Hemos creado un artículo de soporte de Consejos de Juego para ayudar con sistemas o mecánicas que normalmente no se entienden correctamente.

Cambios deliberados

En los parches para el juego podrían incluirse cambios deliberados no dirigidos a corregir problemas. Para ver la lista completa, puedes leer las notas de las versiones en la sección de noticias.