Echa un vistazo a nuestro artículo sobre errores conocidos en THRONE AND LIBERTY para ver una lista de los errores conocidos actualmente. Os agradecemos vuestra paciencia mientras trabajamos para resolver estos problemas.

Asistencia de THRONE AND LIBERTY

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Resolución de problemas de audio
Si experimentas problemas de audio al jugar a THRONE AND LIBERTY, aquí tienes unas cuantas soluciones que pueden ser de ayuda.

Audio

  1. Ve a Ajustes.

  2. Ve a la la pestaña Sonido.

  3. Ajusta el volumen a tu gusto para cada opción.

Consejos

  • Visita la página de errores conocidos de página para comprobar si el problema es de sonido.

  • Asegúrate de tener la salida de audio correcta seleccionada. Si estás usando auriculares pero la salida de audio seleccionada es un televisor o monitor, puede que no oigas nada.

  • Si estás usando unos auriculares en los que se puede regular su propio volumen, comprueba que no hayas bajado el volumen al mínimo por accidente.

Si sigues teniendo problemas con el sonido o el chat de voz tras revisar y ajustar las opciones de sonido del juego, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente con todos los detalles que tengas del error.