Contáctate con el equipo de soporte al cliente

Problemas dentro del juego : No puedo gastar mi oro comprado

Selecciona uno diferente

Hay un par de cosas que puedes intentar

No puedo gastar mi oro comprado

Si tu menú de moneda no muestra oro retenido y aún no puedes usarlo luego de 72 horas, por favor ponte en contacto. Recuerda brindar la siguiente información información:

  • Nombre del personaje

  • Nombre del mundo

  • Nombre de la región

  • Fecha y hora de la compra de oro

  • Cantidad de oro comprado

  • Captura de tu pestaña de tu pestaña de moneda de oro mostrando la información sobre periodo de retención

  • Qué funciones de uso de oro no puedes utilizar y qué mensaje recibes cuando intentas usarlas

  • Cuando sucedió el problema por primera vez