Consultez notre article sur les problèmes connus de THRONE AND LIBERTY pour voir une liste des problèmes connus actuellement. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous résolvons ces problèmes.
Assistance THRONE AND LIBERTY
Vous pouvez acheter des objets en jeu via la boutique dans le jeu si vous jouez à THRONE AND LIBERTY sur Steam, Xbox Series X|S et PlayStation 5.
Voici quelques informations importantes à savoir pour tous vos achats en jeu pour chaque plateforme.
Vous pouvez acheter des objets en jeu via la boutique dans le jeu et à l’aide du solde de monnaie réelle provenant de votre portefeuille Steam. Pour en savoir plus sur le portefeuille Steam, consultez l'assistance Steam.
L'interface Steam est nécessaire pour faire des achats en jeu. Si vous essayez de faire un achat en jeu sans l'avoir activée, vous recevrez un message d'erreur « Transaction en cours ».
Consultez cet article d'assistance Steam pour plus d'aide et d'informations.
Si vous avez acheté de la monnaie du jeu et que vous ne la voyez pas, vérifiez que la transaction ait bien été effectuée en vous connectant pour consulter l'historique des transactions.
Pour consulter vos achats, appuyez sur la touche Xbox afin d'ouvrir le guide.
Allez dans Profil et système > Paramètres > Compte > Paiement et facturation.
Sélectionnez Historique des commandes pour voir les achats effectués.
Consultez cet article d'assistance Xbox pour plus d'aide et d'informations.
La monnaie virtuelle et les points achetés apparaîtront la prochaine fois que vous lancerez le jeu. Si votre monnaie ou vos points n'apparaissent pas, essayez de suivre les étapes suivantes.
Consultez votre historique de transactions pour vous assurer que votre achat a bien été effectué.
Assurez-vous d'être connecté au même compte que celui utilisé pour acheter de la monnaie en jeu sur votre console PS5.
Essayez de restaurer les licences sur votre console PS5.
Consultez cet article d'assistance PlayStation pour plus d'aide et d'informations.