Consulte nosso artigo de suporte Problemas conhecidos do New World: Aeternum para ver uma lista dos problemas conhecidos atualmente. Agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esses problemas.

Apoio da New World: Aeternum

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Apoio New World: Aeternum Técnico Solução para problemas de atraso de entrada
Solução para problemas de atraso de entrada
Se estiver tendo problemas com atraso de entrada ao jogar jogos da Amazon, estas são algumas soluções que podem ajudar.

Atraso de entrada é o tempo que leva (em milissegundos) para um monitor ou TV reagir depois que um comando é enviado do seu teclado, mouse ou controle.

Solução para problemas de atraso de entrada

  1. Consulte a página de Problemas conhecidos do New World .

  2. Troque para teclado e mouse ou controle com fio. Esta mudança garante que a latência ou interferência do sistema sem fio não seja um fator relevante na sua situação. Se a troca para o modo com fio não melhorar sua latência de entrada, você pode trocar novamente para seus periféricos preferidos.

  3. Defina VSync DESLIGADO para ter a menor latência de entrada possível.

  4. Tente diminuir sua configuração de qualidade de vídeo no jogo. Diminuir a configuração de vídeo pode reduzir o atraso de entrada.

Nota: Se você estiver usando um monitor e uma GPU compatíveis com G-SYNC da Nvidia ou FreeSync da AMD, sugerimos usar esta funcionalidade em vez de desabilitar o VSync. Enquanto desabilitar o VSync resulta em uma latência mais baixa, isso pode causar rasgo de tela. Rasgo de tela é um problema visual que pode ocorrer quando a alimentação de vídeo não está sincronizada com a taxa de atualização do display.

Se você continuar a ter problemas de atraso de entrada, entre em contato com o Apoio ao Cliente.