Consulte nosso artigo de suporte Problemas conhecidos do THRONE AND LIBERTY para ver uma lista dos problemas conhecidos atualmente. Agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esses problemas.
Apoio da THRONE AND LIBERTY
É essencial manter a sua conta protegida para evitar que agentes mal-intencionados tenham acesso à sua conta e provoquem distúrbios na sua experiência de jogabilidade.
Confira as dicas abaixo para ajudar a proteger a sua conta.
Aumente a segurança da sua conta habilitando a autenticação em dois fatores Steam Guard.
Verifique o seu endereço de e-mail usado no Steam.
Consulte este Artigo de suporte do Steam para obter mais informações sobre a solução de problemas.
Atualize as informações de segurança do seu endereço de e-mail.
Proteja o seu perfil em consoles onde ele ficou salvo.
Acrescente informações de segurança à sua conta Microsoft.
Consulte este Artigo de suporte do Xbox para saber mais informações e dicas de segurança da sua conta.
Inclua uma chave de acesso na sua conta.
Ative a opção "Solicitar senha no checkout".
Ative a opção "Solicitar código ao conectar"
Jamais compartilhe as informações da sua conta.
Consulte este Artigo de suporte do PlayStation para saber mais informações e dicas de segurança da sua conta.
Use um endereço de e-mail e uma senha seguros.
Habilite a verificação em duas etapas.
Evite ativar a opção "Mantenha-me conectado" em dispositivos públicos.
Retire o status de confiança de navegadores e aplicativos.
Consulte a Central de Ajuda da Amazon Games iD para saber mais informações e dicas de segurança da sua conta.