In unserem New World: Aeternum-Artikel zu bekannten Problemen findet ihr eine Liste aller derzeit bekannten Probleme. Wir danken euch für eure Geduld, während wir an der Behebung dieser Probleme arbeiten
Support für New World: Aeternum
Wenn dein New World: Aeternum-Konto für längere Zeit inaktiv war, wirst du womöglich aufgefordert, die Charakternamen dieses Kontos bei deinem nächsten Zugriff zu ändern.
Verborgene Konten identifizieren
Konten, die sich über eine lange Zeit nicht angemeldet haben, können als „verborgen“ markiert werden. Die Namen ihrer inaktiven Charaktere werden anderen Spielern zur Verfügung gestellt.
Du siehst, ob dein Konto verborgen ist, wenn er beim Anmelde- und Spielversuch mit einem Charakter entsprechend markiert wurde.
Einen Charakter ansehen, dessen Namen vergeben wurde
Wenn dein Charaktername nach der Markierung als „verborgen“ von einem anderen Spieler gewählt wurde, kannst du den Charakter noch immer in einigen Listen, wie deiner Freundesliste, Blockierliste, Bestenlistenund Kompanie sehen.
In diesen Fällen wird der Charaktername mit einem Unterstrich vor dem ursprünglichen Namen dargestellt (z. B. „_JohnDoe“).
Damit werden Charaktere identifiziert, deren Name vergeben wurde, damit sie von anderen Spieler dennoch wiedererkannt werden.
Charaktere, deren Namen auf diese Weise vergeben wurden, tauchen nicht in Suchen auf.
Erzwungenes Umbenennen
Wenn dein Konto aufgrund längerer Inaktivität als verborgen markiert wird, wirst du beim nächsten Anmeldeversuch aufgefordert werden, deinen Charakternamen zu ändern.
Das erwzungene Umbenennen passiert automatisch. Du hast die Möglichkeit, die ursprünglichen Charakternamen zu behalten, wenn kein anderer Spieler sie beansprucht hat.
Fortschritt, Gegenstände, Fraktion, Kompanie und andere Daten deines Charakters bleiben erhalten. Nur der Name des Charakters wird geändert.
Wenn du weitere Fragen oder Probleme beim Ändern des Charakternamens hast, wende dich bitte an den Kunden-Support.