Si tu cuenta de New World: Aeternum ha estado inactiva durante un largo período de tiempo, es posible que tengas que cambiar el nombre de los personajes asociados a ella la próxima vez que intentes acceder a ellos.

Identificación de cuentas latentes

Las cuentas que no hayan iniciado sesión durante un período de tiempo significativo pueden ser designadas como "latentes". Los nombres de sus personajes inactivos estarán disponibles para que otros jugadores los usen.

• Te darás cuenta de que tu cuenta ha sido marcada como latente si está claramente identificada como tal cuando intentes iniciar sesión y jugar con un personaje.

Ver un personaje cuyo nombre ha sido tomado

Si el nombre de tu personaje ha sido tomado por otro jugador después de haber sido marcado como latente, todavía puedes ver al personaje en varias listas, como tu Lista de amigos, Lista de bloqueados, Clasificación, y Compañía.

• En estos casos, el nombre del personaje se mostrará con un subrayado antes del nombre original (p.e. "_JuanPérez").

• Esto se hace para identificar a personajes cuyos nombres han sido tomados, mientras que todavía los hacen reconocibles a jugadores que conocían al personaje previamente.

• Los personajes cuyos nombres se hayan tomado de esta manera no aparecerán en las búsquedas.

Cambio de nombre forzado

Si tu cuenta está marcada como latente debido a una inactividad prolongada, se te pedirá que le cambies el nombre al personaje la próxima vez que intentes iniciar sesión.

• El proceso de cambio de nombre forzoso se producirá automáticamente: tendrás la opción de mantener los nombres originales de tus personajes si no han sido reclamados por otros jugadores.

• El progreso, los objetos, la facción, la compañía y otros datos de tu personaje permanecerán intactos. Solo cambiará su nombre.

Si tienes alguna otra pregunta o estás experimentando un problema al cambiar tu nombre, contacta con el servicio de atención al cliente.