Echa un vistazo a nuestro artículo sobre errores conocidos en New World: Aeternum para ver una lista de los errores conocidos actualmente. Os agradecemos vuestra paciencia mientras trabajamos para resolver estos problemas.
Asistencia de New World: Aeternum
Última actualización: 18 de octubre, 2024
Aviso: Debido a limitaciones en la localización, consulta la página en inglés para ver las actualizaciones más recientes.
Errores
Los ajustes aplicados anteriormente en el PC se restablecerán tras el primer inicio de sesión tras la actualización a New World: Aeternum.
Los jugadores pueden encontrarse con un mensaje de error que dice “Error de autenticación en la plataforma. Por favor, reinténtalo de nuevo más tarde. (Estado -321)” al intentar conectarse al juego.
Intentar reconectarse debería resolverlo.
Al recibir una invitación de plataforma cruzada mientras están en el juego, los jugadores pueden encontrarse con un mensaje de error que dice “Se ha producido un error al intentar aceptar la invitación”, lo que les impide unirse al grupo del invitador.
La posibilidad de abrir el Alijo adicional de transferencia de mutágeno se ha desactivado temporalmente debido a un problema por el que no otorgaba monedas.
Gráficos y rendimiento
Los efectos brillantes en el equipamiento, la armadura y los diseños de las monturas no funcionan después del parche del 5 de noviembre. Estamos trabajando activamente para solucionar este problema.
Al iniciar sesión por primera vez después de la actualización, es posible que el rostro de algunos personajes sea diferente. No es posible revertir o cambiar la apariencia de los personajes en este momento.
Si tienes problemas al usar la versión preliminar beta de DX12, asegúrate de que el controlador de la tarjeta gráfica esté actualizado. Cuando notifiques problemas relacionados con la DX12, especifica la tarjeta gráfica que estás utilizando y el controlador que está instalado actualmente.
Social
Algunos jugadores pueden tener problemas con el uso de las funciones sociales del juego, como chatear, añadir amigos, intercambiar, invitar a un grupo, etc.
Para resolver este problema, reinicia el juego.
Equipos
Hemos descubierto un problema al mejorar los artefactos a una puntuación de equipo de 725 y hemos desactivado temporalmente estas recetas de fabricación. A todos los jugadores que hayan fabricado estas mejoras mientras estaban disponibles se les reembolsará automáticamente la totalidad de sus materiales en los próximos días.
Es posible que algunos jugadores tengan problemas para acceder al menú de transformación.
Para resolver este problema, reinicia el juego.
Hay un problema por el que algunos artículos de joyería destinados a ser «vinculados al equiparse» se vinculan incorrectamente al recogerlos.
Agradecemos vuestra paciencia y os mantendremos informados en cuanto dispongamos de más información sobre la solución.
Audio
Los jugadores en Xbox pueden encontrar que el VOIP no funciona a menos que cambien entre diferentes modos de VOIP.
Intenta cambiar el VOIP de Chat de mundo a Chat de grupo, o viceversa, y vuelve a intentarlo.
Algunos jugadores pueden experimentar una calidad de sonido robótica al usar el chat de voz.
Las opciones de “Altavoz” y “Micrófono” en la pestaña de Ajustes Sociales en PC no están funcionando actualmente.
Es posible que a algunos jugadores se les cuelgue o congele el juego durante la primera misión cuando Isabella le susurra al personaje del jugador. Este problema está relacionado con la activación del HDR (alto rango dinámico) durante el juego.
Como solución temporal, te recomendamos que desactives la configuración HDR para evitar que se bloquee y puedas seguir jugando.
Nuestro equipo está investigando activamente una solución permanente para este problema relacionado con el HDR.
JcJ
El marcador puede no mostrar a todos los jugadores que participaron en la guerra.
Los jugadores pueden recibir un segundo cofre no funcional tras participar en Asalto a puesto remoto.
El marcador del 3c3 está vacío al final de las partidas para los jugadores de consola.
A veces, los jugadores no pueden interactuar con el tablero de guerra en el mapa mientras están en asentamientos o fuertes de guerra o campamentos.
No se anuncia cuando una Torre de Influencia ha sido capturada. El círculo sigue llenándose correctamente mientras se captura la torre.
IU
La iluminación y las sombras pueden cambiar en el fondo tras salir del diálogo.
Al volver de contenido instanciado mientras estás dentro de una casa, el HUD no se carga. Sal y vuelve a entrar en la casa si esto ocurre.
Algunas pantallas de la interfaz y flujos rompen la Fijación de objetivo.
A veces, al pasar el cursor sobre los iconos de los jugadores no se muestra la Compañía a la que pertenecen.
Aceptar una invitación a una incursión después de que esté llena con 20 jugadores no muestra un mensaje de “no se puede unir”.
En PC, el flujo de creación de personajes y la pantalla de servidor recomendado siempre muestran los datos de Amigos en línea como cero.
Los jugadores pueden encontrar un problema en el que todas las placas de identificación, incluidas las de los enemigos de IA, desaparecen tras ajustar la configuración de “Cantidad de placas de identificación de jugadores” en las opciones del juego.
Para restaurar las placas de identificación, regresa al menú principal o cierra y reinicia el juego.
Los jugadores pueden ver una pantalla de carga antes de ambas cinemáticas en la prueba del alma de Medea.
Los jugadores pueden experimentar problemas de vibración en la cámara al pasar el cursor entre misiones en cualquiera de los tableros de facción.
Un capítulo de las páginas de leyenda de Historias de Aetérnum, principalmente encontrado en Ciénaga de los Tejedores, a veces aparece en blanco cuando se visualiza, sin texto en los Documentos del Diario a pesar de que las páginas son visibles en el mundo.
Un capítulo de las páginas de leyenda de la colección Historias de Aetérnumaparece en blanco cuando se lee y no puede accederse a través de la sección de Documentos del Diario.
Cuando tienes 6 misiones fijadas y entras en un área con una misión de evento, el icono de la séptima misión fijada se convierte en un cuadrado en blanco en el HUD y la brújula.
Al apuntar a IA enemiga en el mundo abierto, los pines de las misiones secundarias a veces se vuelven blancos o desaparecen del HUD.
Autofijar a veces falla al añadir nuevas misiones secundarias aceptadas al HUD de Objetivos, incluso cuando están fijadas en el diario.
Para arreglarlo, desactiva y vuelve a fijar las misiones en el diario para actualizarlas en el HUD.
Autofijar no fija automáticamente las nuevas misiones del Proyecto de Pueblo en el HUD.
Autofijar no mantiene las misiones JcJ de facción fijadas cuando los jugadores reaparecen.
Restablecer una misión a través del Diario o la interfaz del menú provoca que esa misión se desactive del HUD de Objetivos.
Cuando los jugadores tienen una lista extensa de objetivos de misión fijados que excede el borde de la pantalla, abrir la barra de navegación hace que desaparezca toda la interfaz de seguimiento de misiones.
Esto puede solucionarse fijando o quitando misiones, pero el problema reaparece si la lista de objetivos sigue siendo demasiado larga al reabrir la barra de navegación.
A veces, la cámara de un jugador vibra o tiembla al iniciar, cancelar o reclamar misiones de facción desde un representante alquimista de la facción.
El texto de advertencia que dice “Los personajes creados con juego multiplataforma habilitado no estarán disponibles si se desactiva” está mal colocado, apareciendo en la sección de “Comunicación multiplataforma” en lugar de la sección de “Habilitar juego multiplataforma” en los ajustes del juego.
Abrir la tienda desde un estilomante no oculta el aviso de interactuar.
Los jugadores pueden experimentar ocasionalmente un spinner de carga indefinida al intentar seleccionar un mundo tras completar la creación de personajes.
Esto puede solucionarse retrocediendo en el menú de selección de mundo e intentándolo de nuevo.
Cuando dos jugadores intentan unirse a la fase de juego del otro, una ventana de confirmación puede no indicar claramente al segundo jugador que ya ha sido transferido al fragmento del primer jugador.
Esto puede hacer que el segundo jugador cargue en un estado donde no puede ver PNJs, IA ni otros jugadores, hasta que vuelva a iniciar sesión o se desconecte completamente de la fase. Esto puede hacerse moviéndose lejos del lugar actual y luego volviendo.
Los jugadores que abran la tarjeta de actividades de temporada por primera vez pueden encontrar actividades en blanco, lo que impide usar los sellos salvajes acumulados en el tablero.
Repetir el tablero de temporada resuelve este problema.
Los alijos otorgados a través de la tienda carecen de una descripción previa.
Reportar a un jugador e inmediatamente interactuar con un PNJ o el Tablero de Guerra puede provocar un bloqueo suave, donde el HUD permanece visible durante el diálogo y la mayoría de los controles están bloqueados, excepto el movimiento de la cámara y el acceso a menús.
Para resolver esto, intenta volver a iniciar sesión.
Los nuevos jugadores pueden recibir notificaciones emergentes para eventos del juego a los que aún no tienen acceso.
Los indicadores circulares de salud para las estructuras de APR, como puertas y baluartes, pueden mostrar valores incorrectos, apareciendo como completamente intactos cuando ya han sufrido algún daño.
Si la ventana del chat está abierta antes de una actuación musical, permanece atascada en pantalla hasta que la actuación termina. Los indicadores de estado de preparación para los jugadores participantes pueden mostrarse incorrectamente durante las actuaciones.
Al editar un perfil personalizado en Ajustes > Pestaña de Controlador, los jugadores pueden no poder cambiar los modificador de cambio de botones para la entrada de acciones. Hacer clic rápidamente en los menús desplegables provoca una breve distorsión visual en la pantalla.
Los mensajes de burbuja del chat global a veces se quedan permanentemente en pantalla en el medio de la pantalla.
Este problema persiste incluso después de cambiar de personaje, solo desapareciendo temporalmente durante las cinemáticas antes de volver a aparecer.
Si Daichi Saito se retira durante su combate de jefe, los jugadores no pueden reiniciar el encuentro ni salir del área de la prueba del alma. La opción de salir no está disponible, así que cierra completamente el cliente del juego y reinícialo para solucionar el problema.
El filtro de “Equipable” en el Puesto Comercial excluye incorrectamente algunos objetos que deberían ser equipables según el nivel actual del jugador, ocurriendo en todos los tipos de equipo independientemente de su rareza o puntuación de equipo.
Es posible que debas estar varios niveles por encima del requisito de un objeto antes de que aparezca correctamente en los resultados filtrados.
PlayStation
El teclado y el ratón solo funcionan uno a la vez. Estamos trabajando para solucionar este problema.
Xbox
Algunos jugadores de Xbox tienen problemas para usar las funciones sociales y de chat del juego.
Si has iniciado sesión en varias cuentas Xbox en la misma consola, cerrar la sesión de las otras cuentas Xbox puede resolver el problema.
Es posible que algunos jugadores de Xbox experimenten un problema con la rueda de carga infinita al intentar comprar marcas de fortuna en la tienda del juego.
Para resolver este problema, compra marcas de fortuna en la Tienda Xbox.
Pantalla negra en Xbox: Algunos jugadores en Xbox pueden encontrarse con una pantalla negra al cargar el juego después de utilizar la función de suspender.
Los intentos de realizar pagos de la casa desde el mapa fallan ocasionalmente.
Los amigos en la plataforma de Xbox a veces mostrarán un código en lugar de su nombre en la lista social.
Al desplazarse por la ventana de chat mientras el mapa está abierto, a veces también se desplaza o mueve el mapa.
Expediciones
Después de completar y salir de una expedición, los jugadores ocasionalmente experimentan un problema en el que las posiciones de todas las torres de influencia se desplazan en el mapa.
Si el último jugador vivo durante la pelea contra el jefe Heru no tiene cargas de “Puertas de la Muerte”, esto provocará una eliminación para todo el grupo.
Misiones
Algunos jugadores no pueden iniciar o completar las misiones de ascenso de rango de su facción, como «Nuevo rango en La Alianza: Templario», «Nuevo rango en el Sindicato: Escriba» o «Nuevo rango en los Saqueadores: Gladiador»
Los jugadores deben cerrar sesión y volver a iniciarla para resolver el problema.
Algunos jugadores no pueden completar la línea de misiones «Es todo parte del plan» porque no pueden localizar al PNJ Sir Galahad.
Estamos trabajando activamente para solucionar este problema.
Los jugadores que regresan en PC pueden no tener el Báculo de Azoth.
Continúa con la progresión de la misión principal hasta el punto donde se otorga nuevamente el Báculo de Azoth.
A veces no está claramente indicado a dónde ir después de que la misión "Sonar la alarma" esté lista para ser entregada.
Intenta regresar a la atalaya y acércate al marcador de la misión corriendo a lo largo del camino desde esa dirección.
Durante la pelea "La senda de las espinas" contra Medea, la gema de interacción a veces no logra aturdirla correctamente como estaba previsto.
Los jugadores pueden experimentar un problema en el que el marcador de la misión "Un catalizador viviente" no se actualiza correctamente al llegar a la ubicación de Yonas.
La misión “Orbes de poder” solo otorga 1 punto de experiencia en lugar de la cantidad prevista.
Es posible que no se pueda rescatar a Jacquet Davy para la misión principal “Más allá de las puertas”.
Solución: Ve y habla con Jacquet Davy en el puesto remoto de Cresta del vigilante.
Los jugadores no pueden completar el logro Historias del Valle del Pesar debido a que hay muy pocas notas de leyenda en la zona de Valle del Pesar.
Los jugadores pueden quedar bloqueados después del diálogo de entrega de la misión “Remover las arenas”.
El PNJ Edwin Kasper falta en el mundo abierto, lo que hace que no se pueda interactuar con él. Como resultado, no se puede acceder a la misión secundaria repetible “Artefactos espectrales” que normalmente se obtiene de él.
En la misión "Tras la pista del mago", el objetivo de “Entrar en la cueva de Broceliande…” puede no actualizarse cuando un jugador entra en esa área de interés.
Solución: Aléjate de la cueva y regresa.
Si recibes daño de enemigos cercanos mientras ves una cinemática en 2.5D, puede causar que la misión asociada no progrese después de que la cinemática termine o se salte.
Los jugadores pueden adquirir la misión diaria de expedición “Conteniendo el contagio” nuevamente de dos instancias de Glendyn Trahern después de completarla una vez, pero no pueden completarla por segunda vez.
El evento de la oleada en la misión “Plantar cara a la oscuridad” se desvanece prematuramente al entrar en el área, impidiendo que se maten los enemigos necesarios.
Puede que la misión progrese después de esperar.
Al completar misiones que otorgan versiones de mayor nivel del Báculo de Azoth, el nuevo bastón no se equipa automáticamente.
Los jugadores que comienzan en Guardaelviento deben completar toda la cadena de misiones de ese territorio antes de acceder a la historia principal de Riscos del Monarca.
Es posible que los jugadores de PC que regresan, que están en medio de la misión “El despertar de un dios”, no puedan completarla.
Esto se arreglará en una próxima actualización.
A veces, al completar una expedición mutada por debajo del nivel máximo disponible, se proporciona un alijo de bonificación de transferencia que está vacío y no contiene botín.
Durante la misión principal “Investigar al enemigo”, si los jugadores se saltan la conversación con Thorpe en Fuerte Desgarro saliendo del fuerte, evita que se active el siguiente paso de la misión, bloqueando la progresión.
Restablecer la misión resuelve esto.
Compañías
La ventana de asedio para las Compañías puede desplazarse una hora debido al horario de verano.
Armas y habilidades
El pasivo “Discordia” de la Explosión de metralla de Azoth no causa daño con los proyectiles adicionales.
Los efectos visuales del mangual pueden estar distorsionados cuando los ven otros jugadores.
Los jugadores a veces encuentran un problema de animación en “T” al envainar o desenvainarel espadón después de girar 180 grados.
El segundo ataque ligero en la cadena de autoataques puede hacer que la animación del mangual se invierta y tartamudee (stuttering).
Los jugadores se pueden encontrar recetas de fabricación de armas y armaduras que hacen referencia a materiales en desuso que ya no se pueden conseguir en el juego. Por ejemplo, algunas recetas pueden contener ingredientes como Videspina, auqnue este material se ha eliminado.
Al usar el fijado de objetivo aliado para curación, si un aliado se acerca ligeramente o corre frente a la lina de visión, el sanador cambiará automáticamente de objetivo a ese aliado en lugar de permanecer fijado en el objetivo original.
Mando
El teclado virtual de Steam se spbrepone al cuadro de chat cuando los jugadores intentan comunicarse. Esto también ocurre al usar un mando de Xbox o PS5.
Las reasignaciones de entrada de Steam pueden causar problemas de registro de entradas después de conectar un mando de Xbox.
Al usar un mando, navegar por los menús dentro de la casa de un jugador puede abrir accidentalmente el menú de decoración, lo que impide que los jugadores cambien la apariencia de su personaje o accedan a gestos y aumentos.
Al intentar hacer cola para un modo JcJ diferente (3v3 o OPR) después de salir de la cola del otro modo usando el botón del mando, los jugadores pueden unirse incorrectamente a la cola del modo previamente abandonado en lugar del nuevo. Usar el cursor virtual para unirse a la nueva cola resuelve este problema.
Personaje
Tu personaje no se teletransporta al santuario más cercano cuando se retira de un Punto de Control de Facción sobrepoblado.
Accesibilidad
La función de voz a texto tiene un error conocido para el juego cruzado o entre consolas Xbox.
Esta corrección está en proceso y se resolverá en la próxima actualización.
Efectos visuales y de sonido
Los jugadores pueden experimentar la falta de sincronización labial y animaciones faciales en el PNJ Samira Katari durante la misión “De las cenizas de Caer Dun”, aunque sus líneas de voz se reproducen correctamente.
En consolas, los jugadores pueden ver ocasionalmente que la iluminación global se renderiza incorrectamente en entornos cerrados, como cuevas, cuando la configuración de Modo de Video está en Rendimiento.
Los jugadores pueden experimentar texturas parpadeantes que causan borrosidad durante la cinemática introductoria del asentamiento de Villabuey en Ocaso.
Varios personajes y escenarios en el juego a veces tienen audio de voz ausente o no se reproduce correctamente.
El PNJ Han Fang tiene texturas faltantes en sus guantes en el área del campamento de Islagloriosa, tanto dentro como fuera del diálogo.
El PNJ Han Liu tiene una textura blanca de marcador en una de sus manos en el área de Ciénaga de los Espíritus del Bosque.
Durante la misión “Peregrinaje” en Arboleda del Edén, varios PNJs, incluyendo a Agnes Cubert, Cultista Ylva y Han Liu, a veces tienen manos blancas sin textura.
Durante la misión “Las puertas de la Gran Grieta”, Yonas puede no animarse.
Durante la cinemática introductoria en la playa de la misión “Único superviviente”, el modelo completo del PNJ Aelstrom es visible incorrectamente en lugar de solo su modelo cinemático.
Durante la cinemática introductoria de la misión “Rumor en el pueblo” que muestra Ocaso, los activos aparecen y desaparecen, y hay saltos en la cámara en configuraciones gráficas tanto bajas como altas.
Las banderas reutilizadas en múltiples áreas de Altos de Escamanegra aparecen descoloridas o muestran colores negativos cuando HDR está habilitado.
Al aplicar una gema elemental al diseño Gran hacha de oro maldito, un lado de los efectos visuales se desalinean y flotan fuera del modelo del arma en lugar de delinearlo correctamente.
El diseño del escudo rojo montaña de las Aeternum Trials carece de su color rojo.
Al usar la localización de doblaje en alemán, la sincronización labial de Nessa Harrower no funciona correctamente durante las conversaciones cuando no mueve los labios.
Jugabilidad
Los ataques a distancia básicos de los enemigos Mago Esqueleto a veces no registran golpes en el jugador, a pesar de que los proyectiles hacen contacto visualmente.
Múltiples nodos de cáñamo pueden ser recolectados en un solo nodo en el área de Guardaelviento.
Es posible que el área de Guarnición de la Rosa de Hierro tenga tiempos de reaparición de enemigos más largos.
El logro “Con tanto trasto, normal que necesite tantas” puede no desbloquearse hasta que el jugador abra la ventana de logros del juego, incluso después de cumplir con el requisito de poseer 3 casas. Además, el progreso del logro puede no mostrarse correctamente en el perfil del jugador hasta que se visualice la ventana de logros.
En el área de Laberinto de Bastión del Cuerno, los jugadores pueden caer a través de una roca específica que carece de detección de colisiones, lo que les permite atravesarla.
l ataque Flamevent del jefe Ifrit inflige un daño extremadamente alto en la dificultad de modo historia regular, ya que no está escalando correctamente según el nivel de la mutación.
Cambios intencionales
Las actualizaciones del juego pueden incluir cambios realizados intencionadamente y que no cuentan como problemas conocidos. La lista completa de cambios que llegarán con las actualizaciones del juego está disponible en las notas de la versión, en la sección de noticias.