Consulta nuestro artículo de soporte sobre problemas conocidos de New World: Aeternum para ver una lista de los problemas conocidos actualmente. Agradecemos tu paciencia en lo que trabajamos para resolver estos problemas."
Soporte de New World: Aeternum
Consulta la página de Problemas conocidos de New World para encontrar posibles problemas de sonido que afecten al juego.
Asegúrate de que el volumen del juego esté activado y no demasiado bajo.
Ve a la pestaña Configuración.
Selecciona la pestaña Audio.
Ajusta el volumen según sea necesario para cada configuración.
Comprueba que el volumen de los auriculares no esté completamente bajado.
Asegúrate de haber seleccionado correctamente la fuente de audio de salida. Si tienes auriculares conectados y estás intentando escuchar a través de un televisor o monitor, es posible que no escuches nada.
Si continúas experimentando problemas de sonido, comunícate con el servicio de atención al cliente.