Consultez notre article sur les problèmes connus de New World: Aeternum pour voir une liste des problèmes connus actuellement. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous résolvons ces problèmes.
Assistance New World: Aeternum
Transferts de personnages inactifs
Les personnages qui ne se sont pas connectés à leur monde de jeu depuis plus de 180 jours seront dissociés du monde qu’ils avaient choisi. Ce système tend à réduire la congestion des files d'attente aux heures de forte affluence, en donnant la priorité aux joueurs actifs.
Les personnages dissociés ne perdront pas leur progression, ni leurs données. Cependant, les liens sociaux spécifiques à leur monde d'origine, telles que l'appartenance à une compagnie, la liste d'amis, la liste des ignorés et les ordres d'achat/vente, seront supprimés.
Pour les personnages dissociés de leur monde d'origine, l'option de sélectionner un nouveau monde d'accueil apparaîtra sur l'écran de sélection du personnage. Vous pouvez choisir un nouveau monde d'origine tant qu'il remplit ces critères :
Le nouveau monde de destination doit être situé dans la même région que le monde d'origine ; il n'est pas possible de choisir un monde appartenant à une autre région.
Le nouveau monde de destination ne peut pas être plein, c'est-à-dire que la création de nouveaux personnages y a été temporairement désactivée en raison d'une forte population.
Le nouveau monde de destination ne peut pas être un monde nouvellement créé, sauf s'il s'agissait du monde d'origine du personnage.
Le nouveau monde d'origine du personnage peut être identique au précédent, tant qu'il remplit les critères mentionnés ci-dessus.
Veuillez noter que ce choix est permanent et ne peut être modifié qu'en achetant un transfert de monde ou de région dans la boutique dans le jeu ou en redevenant inactif pendant une période de 180 jours. Par conséquent, si vous prévoyez de jouer avec des amis, il est fortement recommandé de convenir d'un monde disponible avant de prendre votre décision.
Important : Les transferts de région sont de nouveau soumis à un temps de recharge de 30 jours. Vous ne pouvez pas effectuer d’autre transfert de monde interrégion avant que ce délais n’expire.
Vous pouvez afficher la page Statut du serveur page pour les statuts de serveur actuels.
Informations sur le transfert de serveur
Les transferts de serveur de personnage dans la même région incluent :
Toute la progression de votre personnage (niveau, maîtrise des armes, titres, etc.).
Votre alliance et votre progression de faction.
Votre inventaire et votre rangement.
Toutes vos devises.
Votre progression pour toutes les quêtes.
Vos maisons et décorations de logement.
Connectez-vous au compte correspondant, et assurez-vous de vous trouve dans un sanctuaire (une colonie ou un avant-poste, par exemple).
Quittez votre compagnie.
Annulez tout ordre d'achat ou de vente actif au comptoir.
Ouvrez la boutique du jeu, puis sélectionnez l’onglet Transfert de personnage .
Sélectionnez PURCHASE. Remarque: si vous possédez déjà un jeton de transfert, l’option d’en acheter un autre ne sera pas affichée.
Pour effectuer un transfert vers une région différente, sélectionnez CHOISIR UNE RÉGION dans le menu TRANSFERT DE MONDE de la boutique, puis sélectionnez votre région.
Important : votre personnage sera placé sur un monde choisi aléatoirement dans la région désirée. Vous recevrez un jeton de transfert gratuit pour vous déplacer vers le monde de votre choix dans cette région.
Connectez-vous au compte correspondant à votre personnage dans la nouvelle région, puis ouvrez la boutique du jeu, et sélectionnez l’onglet « Transfert de personnage » .
Utilisez le jeton de transfert gratuit.
Choisissez votre nouveau monde dans la liste.
Confirmez vouloir transférer votre personnage dans le monde sélectionné. Remarque : Les transferts ne sont pas réversibles.
Quand vous avez vérifié qu'il s’agit du monde souhaité, sélectionnez CONFIRMER LE TRANSFERT.
Vous serez alors déconnecté(e) et reviendrez au menu principal. Votre personnage vous attendra, prêt à être chargé sur le serveur que vous venez de sélectionner.