Utiliser un code de jeu

Si vous disposez d'un code de jeu Lost Ark, suivez les étapes ci-dessous pour l'utiliser.

1. Connectez-vous à l'application client Steam.

2. Cliquez sur le bouton « + Ajouter un jeu » en bas à gauche du client Steam.

3. Sélectionnez « Activer un produit sur Steam... » et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Consultez cet article d'assistance Steam pour plus d'aide et d'informations.

Utiliser un code Communauté

Si vous avez reçu un code spécial dans le cadre d'une campagne en ligne, d'un cadeau ou autre, vous pouvez l'échanger en suivant les étapes ci-dessous.

1. Allez dans ce lien après avoir reçu un code.

2. Cliquez sur le bouton Steam pour vous connecter à votre compte Steam.

3. Saisissez votre code et cliquez sur Obtenir une récompense.

   • Si vous entrez un code erroné, vous recevrez un message indiquant « Le code que vous avez saisi n'est pas valide. Veuillez vérifier votre code et réessayer ».

4. Les utilisations réussies seront accompagnées d'un message de confirmation.

Remarque : Les objets apparaîtront dans le jeu la prochaine fois que vous vous connecterez, une fois l'utilisation du code réussie. 30 minutes sont parfois nécessaires pour que les objets apparaissent dans le jeu.

Si vous avez du mal à utiliser votre code alors qu'il est valide, ou si vous n'avez pas reçu votre contenu en jeu plus de 30 minutes après l'utilisation du code, veuillez contacter l'assistance clientèle pour obtenir de l'aide.