Dai un'occhiata al nostro articolo di supporto New World: Aeternum Problemi noti per visualizzare un elenco dei problemi attualmente noti. Apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo per risolvere questi problemi.

Supporto di New World

Progressi di gioco persi
Risoluzione per i progressi di gioco persi.

I tuoi personaggi sono spariti? Hai perso i tuoi progressi di gioco? Vogliamo aiutarti a recuperarli il più velocemente possibile. Leggi con attenzione le istruzioni seguenti per verificare se uno dei casi descritti si addice al tuo.

iD Amazon Games è stato lanciato l'11 giugno 2024 ed è compatibile con New World. Amazon Games iD è un sistema di identità creato esclusivamente per i titoli pubblicati da Amazon Games.

Puoi scoprire di più su Amazon Games iD consultando le FAQ.

Progressi di gioco perduti

Se hai giocato a New World dopo aver collegato il tuo account alla piattaforma col tuo account Amazon Games iD, i dati e i progressi di gioco di New World sono stati trasferiti al tuo Amazon Games iD.

Scollegare o chiudere il tuo account Amazon Games iD comporterà la perdita dei personaggi e progressi di New World.

Segui questi passaggi per ripristinare i progressi di gioco.

Ricollega l'account della piattaforma all'Amazon Games iD

  1. Vai su id.amazongames.com su un browser web e accedi al tuo Amazon Games iD.

  2. Seleziona la scheda Collegamento degli account .

  3. Fai clic su Collega account e collega l’account precedentemente usato.

  4. Segui le istruzioni visualizzate nella finestra a comparsa per completare il collegamento.

Il tuo Amazon Games iD è stato chiuso

Vai sul nostro Amazon Games iD Help Center per ricevere assistenza con il recupero dei progressi di gioco se hai chiuso il tuo Amazon Games iD.