『スローン・アンド・リバティ』 サポート

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ゲーム進行状況の喪失
ゲームの進行状況が喪失した場合の解決方法。

Amazon Games iDアカウントのリンク解除やアカウントの削除により、ゲームの進行状況が失われた場合は、以下の指示をご参照いただき、該当する内容があるかご確認ください。

ゲーム進行状況の喪失

プラットフォームのアカウントをAmazon Games iDアカウントにリンクした後に『スローン・アンド・リバティ』をプレイすると、ゲームデータと進行状況はAmazon Games iDに移行します。

アカウントの連携を解除、もしくはAmazon Games iDを削除すると、『スローン・アンド・リバティ』のキャラクターや進行状況が失われます。

ゲームの進行状況を復元するには、以下の手順に従ってください。

プラットフォームのアカウントをAmazon Games iDに再リンクする

  1. [ id.amazongames.com を開いて、Amazon Games iDでサインインします。

  2. [ Account Linking(アカウント連携) ] タブを選択します。

  3. [ Link Account(アカウントをリンクする) ] をクリックし、以前使用していたものと同じアカウントを連携させます。

  4. サブページに表示される画面上の指示に従って、連携を完了します。

Amazon Games iDが削除済みの場合

Amazon Games iDを削除していた場合、 Amazon Games iDヘルプセンター からゲーム進行状況の復旧についてサポートを受けることができます。