Zapoznaj się z naszym artykułem pomocy New World: Aeternum Znane błędy, aby zobaczyć listę aktualnie znanych problemów. Doceniamy Twoją cierpliwość, gdy pracujemy nad rozwiązaniem tych problemów.
Wsparcie New World
Typowe wyłudzenie ma miejsce wtedy, gdy jeden gracz lub grupa graczy celowo oszukuje innego gracza w celu pozyskania korzyści.
Na przykład: Wyłudzenie może dotyczyć sprzedawania przez gracza waluty w grze lub przedmiotów do usług, po czym gracz nie wywiązuje się z umowy.
Jeśli umowa brzmi zbyt dobrze, by mogła być wiarygodna, to istnieje prawdopodobieństwo wystąpienia problemów.
Gracze próbują wykorzystywać duże zniżki na przedmioty lub usługi, by wzbudzić Twoje zainteresowanie, a tak naprawdę możesz jedynie stracić cenne przedmioty lub walutę w grze.
Gracze mogą zachęcać cię do używania innych aplikacji do zawierania umów w grze lub aby wyciągnąć od Ciebie informacje o koncie.
Nie podawaj danych osobowych lub informacji o koncie innym graczom.
Zawsze radzimy zachować rozsądek i używać zintegrowanych usług w grze do ochrony przed wyłudzeniami.
Uwaga: Możesz korzystać z takich funkcji, jak dom aukcyjny, skrzynka pocztowa oraz interfejs do handlu pomiędzy graczami, by zwiększyć swoje bezpieczeństwo. Są to funkcje i usługi w grze, które pomagają Cię chronić.
Wyłudzenia od innych graczy naruszają nasze Zasady postępowania. Jednak pamiętaj, że nie wszystkie niezrealizowane umowy są wyłudzeniami. Możliwe scenariusze wyłudzeń:
Zapłacenie graczowi walutą w grze lub przedmiotami za pomoc w pokonaniu bossa w grze, i brak jakiegokolwiek wsparcia po zapłacie.
Nie istnieje żadna mechanika w grze, która zabezpieczałaby taką umowę.
Zapłacenie graczowi walutą w grze lub przedmiotami za dostęp do określonej zawartości w grze, która wymaga przedmiotu, by móc uzyskać dostęp do tej zawartości.
Nie istnieje żadna mechanika w grze, która zabezpieczałaby taką umowę.
Przesłanie przedmiotu przez skrzynkę pocztową w grze bez opcji płatności za pobraniem z możliwością późniejszej zapłaty.
Płatność za pobraniem to funkcja, która ma Cię chronić przed potencjalnymi wyłudzeniami. Korzystaj z tej funkcji, by mieć pewność, że Twój przedmiot nie zostanie przyjęty bez umówionej opłaty.
Umożliwienie innemu graczowi korzystanie z Twojego konta, by mógł Ci pomóc z zawartością.
Umożliwienie graczowi dostępu do konta innego gracza to naruszenie naszych Zasad postępowania przez obie strony.
Amazon nie zawsze ma możliwość udowodnienia, że doszło do wyłudzenia. W takich przypadkach nie możemy zwrócić Ci pieniędzy. Zachęcamy, by samemu zdobywać informacje i unikać sytuacji, w których możesz stać się ofiarą wyłudzenia.
Jeśli uważasz, że zostałeś oszukany przez innego gracza, skontaktuj się z nami podając jak najwięcej szczegółów, a my przyjrzymy się tej sytuacji.