Zapoznaj się z naszym artykułem pomocy New World: Aeternum Znane błędy, aby zobaczyć listę aktualnie znanych problemów. Doceniamy Twoją cierpliwość, gdy pracujemy nad rozwiązaniem tych problemów.
Wsparcie New World
Zobacz ten Artykuł wsparcia Amazon i kliknij temat, który Cię interesuje.
Sprawdź stronę Znane problemy z New World: Aeternum .
Jeżeli próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem strony Steam, spróbuj dokonać zakupu za pośrednictwem aplikacji Steam lub na odwrót.
Zrestartuj komputer i ponownie spróbuj dokonać zakupu. Wszystkie transakcje, które rozpoczęto za pośrednictwem anonimowych usług proxy zostaną odrzucone przez serwis Steam.
Zobacz ten artykuł wsparcia platformy Steam, aby rozwiązać dalsze problemy i kliknij temat, który Cię interesuje.
Sprawdź stronę Znane problemy z New World: Aeternum i Status Xbox .
Potwierdź, że zalogowano się do poprawnego konta.
Odzyskaj konto Microsoft.
Zobacz ten artykuł wsparcia Xbox, aby uzyskać więcej informacji i rozwiązać problemy.
Sprawdź stronę Znane problemy z New World: Aeternum i Status PSN .
Jeżeli wyświetli się komunikat o błędzie, informujący, że Twoje dane płatności „były aktualizowane zbyt często w krótkim okresie czasu”, oznacza to, że Twoje konto zostało zablokowane z przyczyn bezpieczeństwa.
Poczekaj 24 godziny przed kolejną próbą aktualizacji danych płatności. Każda próba aktualizacji w ciągu tych 24 godzin rozpocznie kolejną 24-godzinną blokadę konta.
Zobacz ten artykuł wsparcia PlayStation, aby uzyskać więcej informacji i rozwiązać problemy.
Jeśli nadal doświadczasz problemów z zakupami nawet po wypróbowaniu wymienionych powyżej kroków, skontaktuj się z obsługą klienta i podaj jak najwięcej szczegółów.