Zapoznaj się z naszym artykułem pomocy New World: Aeternum Znane błędy, aby zobaczyć listę aktualnie znanych problemów. Doceniamy Twoją cierpliwość, gdy pracujemy nad rozwiązaniem tych problemów.
Wsparcie New World
Realizacja kodu gry
Jeśli masz kod gry New World, postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby go zrealizować.
Zaloguj się do aplikacji klienta Steam.
Kliknij przycisk oznaczony „+ Dodaj grę„ w lewym dolnym rogu klienta Steam.
Wybierz opcję „Aktywuj produkt na Steam...„ i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Zobacz ten artykuł wsparcia platformy Steam, aby uzyskać więcej informacji i rozwiązać problemy.
Naciśnij przycisk Xbox, aby otworzyć przewodnik, a następnie wybierz Sklep.
Naciśnij przycisk Zobacz, aby otworzyć menu boczne, a następnie wybierz Wykorzystaj kod.
Wprowadź kod składający się z 25 znaków, wybierz Dalej,a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
Zobacz ten artykuł wsparcia Xbox, aby uzyskać więcej informacji i rozwiązać problemy.
Udaj się do Sklepu PlayStation i wybierz swój profil na górze ekranu.
Wybierz opcję Wykorzystaj kod z rozwijanego menu.
Poprawnie wprowadź 12-cyfrowy kod i wybierz Kontynuuj.
Zobacz ten artykuł wsparcia PlayStation, aby uzyskać więcej informacji i rozwiązać problemy.
Realizacja kodu społeczności
Jeśli otrzymałeś(-aś) specjalny kod za pośrednictwem kampanii online, rozdania lub w inny sposób, możesz go zrealizować, wykonując poniższe kroki.
Przejdź do menu tego linku po otrzymaniu kodu.
Kliknij przycisk Steam, aby zalogować się na swoje konto Steam.
Wprowadź swój kod i kliknij Odbierz nagrodę.
Jeśli wprowadzisz kod niepoprawnie, otrzymasz komunikat o treści „Wprowadzony kod jest nieprawidłowy. Sprawdź wprowadzone dane i spróbuj ponownie”.
W przypadku udanego odbioru nagrody zostanie wyświetlone potwierdzenie.
Uwaga: Przedmioty pojawią się w grze po ponownym zalogowaniu po udanym odbiorze. Czasami może być konieczne odczekanie do 30 minut, zanim przedmioty się pojawią.
Jeśli doświadczasz problemów z odbiorem nagrody pomimo ważnego kodu lub Twoja zawartość w grze nie pojawiła się po odczekaniu ponad 30 minut po udanym odbiorze, skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy.