Consulte nosso artigo de suporte Problemas conhecidos do New World: Aeternum para ver uma lista dos problemas conhecidos atualmente. Agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esses problemas.
Apoio da New World: Aeternum
Os controles parentais podem ser modificados no nível da plataforma (Steam, Xbox ou PlayStation) e no nível do jogo através da Amazon Games iD depois de vincular a sua conta Amazon Games iD.
Veja a seção abaixo para saber mais sobre a utilização dos controles parentais.
A Amazon Games iD disponibiliza uma série de recursos de controle parental com configurações personalizadas para atender às necessidades de jogo digital específicas para você ou suas crianças.
Como ponto de partida, é oferecida uma lista predefinida de configurações recomendadas baseadas na data de nascimento informada na sua conta.
Consulte a Central de Ajuda da Amazon Games iD para acessar a lista completa das Configurações de privacidade que você pode alterar e parar obter ajuda com as configurações caso seja necessário.
Você pode usar o recurso Visualização da Família do Steam para limitar o acesso da conta a certos recursos, como as compras no jogo da Loja do Steam.
Consulte este Artigo de suporte do Steam para obter mais informações sobre opções de controle parental disponíveis no Steam.
No Xbox, o controle parental inclui um aplicativo de configurações familiares que permite administrar os gastos e monitorar o tempo de tela do seu filho, entre outros recursos.
Consulte este Artigo de suporte do Xbox para obter mais informações sobre opções de controle parental disponíveis no Xbox.
Com o controle parental do PlayStation, você pode definir restrições de idade, administrar o tempo de jogo do seu filho, controlar a troca de mensagens e conteúdo e muito mais.
Consulte este Artigo de suporte do PlayStation para obter mais informações sobre as opções de controle parental disponíveis no PlayStation.
Importante
Em caso de qualquer problema com controles parentais no nível da plataforma, entre em contato com o Apoio ao Cliente da respectiva empresa. Nossos agentes não podem auxiliar em tais questões.
Para qualquer questão de controle parental que envolva diretamente a Amazon Games iD, consulte o Centro de Ajuda da Amazon Games iD para obter assistência.