Consulte nosso artigo de suporte Problemas conhecidos do New World: Aeternum para ver uma lista dos problemas conhecidos atualmente. Agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esses problemas.
Apoio da New World: Aeternum
Consulte a página de Problemas conhecidos do New World para saber sobre problemas de áudio potenciais que podem afetar o jogo.
Certifique-se de que o volume no jogo esteja ativado e não está muito baixo.
Vá para a Configurações.
Selecione a guia Áudio aba.
Ajuste o volume de cada configuração conforme necessário.
Verifique se o volume dos seus fones de ouvido não está totalmente baixo.
Confirme se você selecionou a fonte de saída de áudio correta. Se estiver tentando reproduzir o som a partir da TV ou monitor e os fones de ouvido estiverem conectados, você não vai ouvir nenhum som.
Se você continuar a ter problemas de áudio, entre em contato com o Apoio ao Cliente.