Echa un vistazo a nuestro artículo sobre errores conocidos en New World: Aeternum para ver una lista de los errores conocidos actualmente. Os agradecemos vuestra paciencia mientras trabajamos para resolver estos problemas.
Asistencia de New World: Aeternum
Es importante que mantengas tu cuenta protegida si quieres evitar que algún agente externo acceda a ella y afecte a tu experiencia de juego.
Revisa los siguientes consejos para ayudar a mantener tu cuenta segura.
Activa la autenticación de dos factores de Steam Guard para aumentar la seguridad de tu cuenta.
Verifica tu dirección de correo electrónico en Steam.
Consulta este artículo de soporte de Steam para buscar más información y cómo resolver problemas.
Actualiza los datos de seguridad de tu dirección de correo electrónico.
Protege tu perfil en las consolas en las que lo tengas guardado.
Añade información de seguridad a tu cuenta de Microsoft.
Consulta este artículo de asistencia de Xbox para obtener más información y consejos de seguridad de la cuenta.
Añade una clave de acceso a tu cuenta.
Activa la opción «Solicitar contraseña al finalizar la compra».
Activa la opción «Solicitar una contraseña al iniciar sesión».
No compartas nunca los datos de tu cuenta.
Consulta este artículo de ayuda de PlayStation para obtener más información y consejos de seguridad de la cuenta.
Usa una dirección de correo electrónico y una contraseña seguras.
Utiliza la verificación en dos pasos.
Evita mantener la sesión iniciada en dispositivos públicos.
Desconfía de navegadores y aplicaciones.
Echa un vistazo a nuestro centro de ayuda de Amazon Games iD para obtener más información y consejos de seguridad de la cuenta.