Echa un vistazo a nuestro artículo sobre errores conocidos en New World: Aeternum para ver una lista de los errores conocidos actualmente. Os agradecemos vuestra paciencia mientras trabajamos para resolver estos problemas.
Asistencia de New World: Aeternum
Estos bloqueos impiden el acceso al juego y son necesarios para combatir las transacciones fraudulentas. Para reducir las posibilidades de que tu cuenta y el juego se vean vulnerados, es importante que solo compres contenido en los lugares autorizados.
Podrás adquirir contenido de New World: Aeternum en las siguientes fuentes autorizadas: tiendas de Amazon, Steam, Xbox y PlayStation.
El contenido canjeado mediante códigos de Steam se puede comprar en Steam o en Amazon.
El resto del contenido de pago del juego se puede comprar en la tienda de New World: Aeternum.
Cuando se identifica un código de canjeo como una compra fraudulenta, se desactiva el código. Cualquier cuenta que tenga activado un código fraudulento perderá acceso al contenido y recibirá un bloqueo de comercio.