Echa un vistazo a nuestro artículo sobre errores conocidos en New World: Aeternum para ver una lista de los errores conocidos actualmente. Os agradecemos vuestra paciencia mientras trabajamos para resolver estos problemas.
Asistencia de New World: Aeternum
Transferencia de personajes inactivos
Los personajes que no inicien sesión en su mundo del juego durante 180 días se desvincularán de dicho mundo. Con este sistema, pretendemos reducir las colas en horas punta, dando prioridad a los jugadores activos.
Los personajes desvinculados no perderán progreso ni datos, pero sí se eliminarán las conexiones sociales exclusivas de su viejo mundo, como su compañía, la lista de amistades y de ignorados y los pedidos de compraventa.
Los personajes desvinculados de su mundo de origen podrán seleccionar uno nuevo en la pantalla de selección de personaje. El mundo seleccionado tendrá que cumplir los siguientes requisitos:
Debe pertenecer a la misma región que el original. No se permite cambiar de región.
No puede estar lleno; es decir, que la creación de personajes se haya desactivado temporalmente debido a una alta población.
No puede ser un mundo desde cero, a no ser que sea el mundo de origen del personaje.
El nuevo mundo del personaje puede ser el mismo que el original, siempre y cuando cumpla los requisitos indicados.
Importante: Esta elección es permanente y solo se podrá cambiar comprando un transferencia entre regiones o mundos en la tienda del juego o tras pasar 180 días de inactividad de nuevo. Por lo tanto, si quieres jugar con tus amigos, recomendamos que os pongáis de acuerdo a la hora de escoger un mundo disponible antes de comprometeros.
Importante: Las transferencias de regiones volverán a tener un tiempo de recuperación de 30 días. Durante este periodo de recuperación no podrás volver a usar la transferencia de región.
Consulta la página Estado del servidor página web para comprobar el estado actual de los servidores.
Detalles de la transferencia entre servidores
Las transferencias de personajes entre servidores dentro de la misma región incluyen:
Todo el progreso del personaje (nivel, maestría de armas, títulos, etc.).
Tu facción aliada y el progreso.
Tu inventario y el almacén.
Todo tu dinero.
Todo el progreso de misiones.
Tus casas y decoraciones.
Aviso: Los personajes que se transfieran entre regiones no podrán tener casas.
Podrás trasladar a tu personaje a cualquier mundo, salvo en los siguientes casos:
No puedes mover a tu personaje a un mundo que esté completo.
No puedes mover a tu personaje a un mundo que esté en mantenimiento.
Para transferir entre regiones, tu personaje debe cumplir estas condiciones:
Tener nivel 25 o superior
No tener una casa
Aviso: Si has eliminado a un personaje en la región a la que quieres hacer la transferencia antes del 11 de febrero de 2022, lo más probable es que no puedas volver a seleccionarla. Se trata de un error conocido en el que estamos trabajando para solucionarlo en una próxima actualización.
Inicia sesión con él y asegúrate de encontrarte en un santuario (como un asentamiento o un puesto remoto).
Abandona tu compañía.
Elimina todas las ofertas de compra o venta activas de los puestos comerciales.
Abre la tienda del juego y selecciona la pestaña Transferencia de personaje de mundo.
Selecciona Comprar. Aviso: Si ya tienes una ficha de transferencia, no verás la opción para comprar otra.
Para transferir a tu personaje a una región diferente, elige SELECCIONAR REGIÓN en el menú de Transferencia de mundo de la tienda y selecciona tu región.
Importante: Tu personaje aparecerá en un mundo aleatorio dentro de la región seleccionada. Recibirás una ficha de transferencia gratuita para cambiar al mundo que prefieras en esa región.
Inicia sesión con tu personaje en la nueva región, abre la tienda del juego y selecciona la pestaña Transferencia de personaje de mundo.
Usa la ficha de transferencia gratuita.
Selecciona el mundo nuevo que quieras en la lista de transferencia.
Confirma que quieres transferir a tu personaje al mundo seleccionado. Aviso: Las transferencias no se pueden deshacer.
Cuando hayas confirmado que se trata del mundo correcto, selecciona Confirmar transferencia.
Tu sesión se cerrará y volverás al menú principal. Tu personaje te estará esperando, listo para entrar en el nuevo servidor.