Dai un'occhiata al nostro articolo di supporto New World: Aeternum Problemi noti per visualizzare un elenco dei problemi attualmente noti. Apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo per risolvere questi problemi.
Supporto di New World: Aeternum
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Se stai cercando di effettuare un acquisto tramite il sito web di Steam, prova a effettuare l’acquisto dall’applicazione Steam o vice versa.
Riavvia il tuo computer e verifica nuovamente l’acquisto. Tutte le transazioni che hanno avuto inizio da proxy anonimi verranno rifiutate da Steam.
Leggi questo articolo del supporto di Steam per ulteriori risoluzioni dei problemi e clicca sull’argomento che rispecchia il tuo problema.
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Ti preghiamo di attendere 24 ore prima di cercare di aggiornare le tue informazioni di pagamento. Qualunque tentativo effettuato durante le 24 ore genererà un altro blocco di 24 ore dell’account.
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Se continui a riscontrare problemi di acquisto anche dopo aver provato i passaggi sopra elencati, contatta l'assistenza clienti e fornisci quanti più dettagli possibile.