Zapoznaj się z naszym artykułem pomocy New World: Aeternum Znane błędy, aby zobaczyć listę aktualnie znanych problemów. Doceniamy Twoją cierpliwość, gdy pracujemy nad rozwiązaniem tych problemów.
Wsparcie New World
Rozumiemy, że naruszenie Twojego konta to stresująca sytuacja i może wpłynąć na Twoją zdolność do grania w New World: Aeternum.
Zapoznaj się z poniższymi informacjami, aby uzyskać pomoc w zależności od konta i używanej platformy.
Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, aby usunąć wszystkie zapisane hasła.
Zresetuj hasło w serwisie Steam przy pomocy Wsparcia platformy Steam.
Włącz uwierzytelnianie dwustopniowe dla swojego konta Steam. Przejdź na stronę Wsparcia platformy Steam, aby poznać kroki, jakie należy wykonać, aby dodać to dodatkowe zabezpieczenie do swojego konta.
Zmień hasło swojej poczty e-mail.
Zaloguj się na swoje konto na Steam i upewnij się, że nie dodano tam żadnych innych adresów e-mail.
Zobacz ten artykuł wsparcia platformy Steam, aby uzyskać więcej informacji i rozwiązać problemy.
Spróbuj zalogować się do swojego konta.
Sprawdź, czy na Twoim koncie nie mają miejsca podejrzane działania.
Przejrzyj i potwierdź dane konta.
Przejrzyj historię płatności.
Zobacz ten artykuł wsparcia Xbox, aby uzyskać więcej informacji i rozwiązać problemy.
W zależności od sytuacji obsługa techniczna PlayStation przeprowadzi Cię przez określoną ścieżkę, aby pomóc rozwiązać problem.
Zobacz ten artykuł wsparcia PlayStation, aby uzyskać więcej informacji i rozwiązać problemy.
Spróbuj zresetować hasło.
Rozłącz się z połączonymi kontami, których nie rozpoznajesz.
Cofnij zaufanie dla przeglądarek i aplikacji.
Wyloguj się z każdej usługi.
Wyświetl nasze centrum pomocy Amazon Games iD, aby uzyskać więcej informacji i rozwiązać problemy.
Pamiętaj, że niestety nie możemy zagwarantować odzyskania lub przywrócenia zawartości w grze utraconej w wyniku włamania na konto.