W przypadku otrzymania kary za nieprawidłowy zakup, oznacza to, że z powodu aktywności na Twoim koncie została wygenerowana automatyczna kara za nieprawidłowości w zakresie płatności. Zalecamy skontaktowanie się z oficjalną platformą, poprzez którą dokonano zakupu (np. Steam) lub ze swoim bankiem, aby poznać szczegóły na temat problemu z płatnością. Nieprawidłowa płatność może podlegać pod jedną z trzech następujących kategorii:

• Wykrycie oszustwa

• Wykrycie zwrotu lub obciążenia zwrotnego

• Brak wykrycia klucza gry

Sekcja 3 w Zasadach postępowania zawiera zasadę: „graj uczciwie”. Kara za oszustwa oznacza, że gracz naruszył tę zasadę.

Naruszenia to m.in.:

• Botowanie

  • Przykład: Użycie zautomatyzowanego programu, który prowadzi grę zamiast człowieka.

• Wykorzystywanie błędów

  • Przykład: Znalezienie błędu związanego z przedmiotem i powielenie przedmiotu, co zapewnia niesprawiedliwą przewagę.

• Handel za prawdziwe pieniądze – zakup

  • Przykład: Otrzymanie podejrzanie dużej kwoty w walucie w grze od zweryfikowanych sprzedawców obsługujących transakcje za prawdziwe pieniądze.

• Handel za prawdziwe pieniądze – sprzedaż

  • Przykład: Reklamowanie lub zapewnianie usługi obejmującej awans na wyższy poziom lub handel przedmiotami w zamian za prawdziwe pieniądze.

• Ingerowanie w pliki gry

  • Przykład: Odkrycie, że poprzez zmianę ustawień gry w określonej sekwencji gracz może zmodyfikować elementy gry i swojego doświadczenia.

• Współdzielenie konta w grze

  • Przykład: Współdzielenie swojego konta w grze z innym graczem, aby zapewnić sobie wsparcie podczas uprawiania.

• Wykrycie znanego programu oszukującego

  • Przykład: Użycie znanego programu oszukującego w grze.

Sekcja 1 i 2 w Zasadach postępowania zawiera następujące zasady: „Traktuj innych tak, jak chcesz żeby inni traktowali Ciebie” oraz „Graj, aby cieszyć się z gry”. Kara za agresywne zachowanie oznacza, że gracz, który bierze udział w takich zachowaniach, narusza te zasady.

Naruszenia to m.in.:

• Grożenie lub nękanie innego gracza

  • Przykład: Ciągłe wysyłanie wiadomości do tego samego gracza wbrew jego woli.

  • Przykład: Nękanie pracowników Amazon Games (w tym programistów i przedstawicieli pomocy technicznej) zarówno w grze jak i poza nią.

• Dyskryminowanie innych grup

  • Przykład: Aktywne zachęcanie innych do szydzenia z określonej grupy ludzi z powodu ich rasy, wyznawanej religii, koloru skóry, płci / tożsamości seksualnej, pochodzenia etnicznego, przodków, niepełnosprawności i innych.

• Ujawnianie danych osobowych

  • Przykład: Ujawnianie danych osobowych innego gracza bez jego zgody.

• Prześladowanie

  • Przykład: Uczestniczenie w zachęcaniu innych do werbalnego wyrażania się w sposób negatywny o innym graczu.

• Toksyczność

  • Przykład: Obrażanie innych graczy z powodu niepowodzeń w działaniu w grupie..

• Wyłudzanie

  • Przykład: Umyślne wyłudzenie od innego gracza przedmiotu lub waluty z gry poprzez wprowadzenie w błąd.

• Dręczenie / trollowanie

  • Przykład: Powtarzalne tracenie życia w wydarzeniach w grze mające na celu dręczenie sprzymierzonych graczy.

• Utrudnianie / sabotowanie gry grupowej

  • Przykład: Odmowa przejścia na kolejny etap w lochach, jeśli inny gracz nie przekaże płatności w złocie.

• Podszywanie się pod osoby z zespołu Amazon Games

  • Przykład: Udawanie członka zespołu AGS w celu wprowadzenia w błąd innego gracza w grze.

Sekcja 1 w Zasadach postępowania zawiera zasadę: „Traktuj innych tak, jak chcesz żeby inni traktowali Ciebie”. Kara za obraźliwy język oznacza, że gracz, który bierze udział w takich zachowaniach, narusza tę zasadę.

Naruszenia to m.in.:

• Wulgarny język / obraźliwe uwagi

  • Przykład: Wyrażanie uwag o podtekście seksualnym względem innego gracza lub oficjalnego przedstawiciela gry.

• Język nienawiści lub rasistowski charakter wypowiedzi

  • Przykład: Aktywne wpisy mające charakter negatywnych stereotypów o grupie ludzi z powodu ich rasy, wyznawanej religii, koloru skóry, tożsamości płciowej lub seksualnej, pochodzenia etnicznego, przodków, niepełnosprawności i innych.

Nasza Polityka dotycząca nazw Amazon Games zakazuje używania obraźliwych nazw. Naruszenie zasad dotyczących nazw oznacza zastosowanie obraźliwej nazwy gracza, gildii, kompanii lub grupy, która narusza tę politykę.

Naruszenia to m.in.:

• Naruszenie zasad dotyczących nazw

  • Przykład: Użycie obraźliwej nazwy zawierającej obraźliwy język, mowę nienawiści itp.