Support für THRONE AND LIBERTY
Häufige Probleme mit EAC
Es werden Programme ausgeführt, die EAC als verdächtig einstuft.
Ein Window-Update ist erforderlich.
Spieldaten müssen von Steam validiert werden.
EAC muss verifiziert, aktualisiert oder neu installiert werden.
Stelle sicher, dass du die aktuellen Visual C++ Redistributables ausführst.
Schließe alle nicht benötigten Programme.
Wenn die Fehlermeldung „Anmeldung gesperrt: Verdächtige Software oder defekte Installation erkannt“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Easy Anti-Cheat-Software verdächtige Software erkannt und gesperrt hat.
Gehe wie folgt vor, um das Problem zu lösen:
Problembehebung: EAC
Stelle sicher, dass die Weiterleitungs-Ports 18887 – 18903 in deinem Netzwerk offen sind. Wenn Sie blockiert sind, wird die Verbindung regelmäßig getrennt oder du kannst die Welt nicht betreten.
Wenn du diese Fehlermeldung erhältst, befolge die Schritte zum Dienst reparieren für EAC.
Wie du nach Windows-Updates suchen kannst, erfährst du beim Microsoft-Support.
Wie du deine Spieldateien auf Fehler überprüfen kannst, erfährst du beim Steam-Support.
Untersuche dein System auf Schadsoftware. Diese kann die Leistung des Computers auf vielerlei Weisen beeinträchtigen, je nach Art und Zweck der Schadsoftware. Sie kann etwa hohe Ressourcenauslastung verursachen, was sich direkt negativ auf dein Spielerlebnis auswirkt. Falls du eine Antiviren- oder Antischadsoftware installiert hast, lass sie deinen Computer überprüfen.
Probleme mit EAC können auf einen Virus in deinem System zurückzuführen sein. Führe eine vollständige Systemüberprüfung durch, um zu sehen, ob es ein Virenproblem gibt. Wenn die vollständige Systemüberprüfung keine Ergebnisse liefert, stelle sicher, dass Easy Anti-Cheat nicht fälschlicherweise von deinem Antivirenprogramm oder anderer Software blockiert wird.
Wenn sich dein Problem durch keine der ergriffenen Maßnahmen beheben lässt, warte 24 Stunden und melde dich dann erneut an, um zu sehen, ob du eine aktualisierte Nachricht erhältst.
Hinweis: Wir geben keine Cheats bekannt, die bei Verbindungen mit sicheren Servern erkannt wurden und zu einer Kontosperre geführt haben. Zwar wird jeder erkannte Cheat genauestens aufgezeichnet, doch würde eine Veröffentlichung dieser Informationen Entwicklern von Cheats zugute kommen.