Dai un'occhiata al nostro articolo di supporto New World: Aeternum Problemi noti per visualizzare un elenco dei problemi attualmente noti. Apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo per risolvere questi problemi.
Supporto di New World: Aeternum
Nota importante
Una volta collegato il tuo account Twitch a un account, non puoi collegarlo e richiedere i drop su un altro account. Il limite di Twitch è di un account di gioco per sviluppatore.
Per le ultime informazioni sui drop, vai su Drop di Twitch di New World.
Per maggiori informazioni su come partecipare ai Drop di Twitch, visita la pagina di supporto di Twitch.
Se non hai richiesto alcun Twitch Drop, vedrai un messaggio che indica «Ops, non abbiamo trovato un Twitch Drop attivo per New World». Puoi cliccare sul pulsante Verifica la presenza di Drop ritirati per effettuare nuovamente la verifica.
Come riscattare i Drop di Twitch
Accedi al tuo account Twitche imposta il tuo stato su online.
Completa i compiti necessari per qualificarti per un Drop.
Nota: Guarda gli streaming con i Drop di Twitch abilitati.
Dopo aver completato i compiti e ricevuto un drop, seleziona Riscatta ora dal tuo inventario dei Drop di Twitch.
Seleziona Connetti dalla schermata dei DropDalla schermata dei Drop di Twitch di New World.
Dalla schermata del drop di Twitch in New World seleziona Accedi con Twitch. Per consentire all'applicazione web di New World di abilitare i drop nel gioco, accedi al tuo account Twitch.
Quando appare il messaggio, seleziona Accedi for the platform you play on.
Seleziona Attiva per aggiungere i tuoi Drop di Twitch di New World al tuo account.
Se non hai richiesto alcun Twitch Drop, vedrai un messaggio che indica «Ops, non abbiamo trovato un Twitch Drop attivo per New World». Puoi cliccare sul pulsante Verifica la presenza di Drop ritirati per effettuare nuovamente la verifica.
Se non ricevi il tuo Twitch Drop dopo averlo richiesto, controlla l'inventario del tuo personaggio o la finestra della skin del personaggio. Dopo aver seguito tutti i passaggi, se ancora non riesci a trovare il tuo Twitch Drop, contatta l'assistenza clienti.