Consulte nosso artigo de suporte Problemas conhecidos do New World: Aeternum para ver uma lista dos problemas conhecidos atualmente. Agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esses problemas.
Apoio da New World: Aeternum
Importante
Uma vez que tiver vinculado sua conta da Twitch a uma conta, você não poderá vincular e resgatar Drops em outra conta. O limite da Twitch é de uma conta de jogo por desenvolvedor
Para encontrar as últimas informações sobre os drops, vá para Twitch Drops New World.
Para informações sobre como participar do Twitch Drops, consulte o Suporte do Twitch.
Se você não reivindicou nenhum Twitch Drop, verá uma mensagem dizendo “Opa, não encontramos um Twitch Drop ativo para o New World”. Você pode clicar no botão Verificar se há entregas reivindicadas para verificar novamente.
Resgate de Twitch Drops
Faça login com sua conta Twitch, e mude seu status para On-line.
Complete as tarefas necessárias para se qualificar ao Drop.
Nota: Busque streams com Twitch Drops ativados.
Ao completar as tarefas e receber uma gotícula, selecione Pegue agora na sua página do Inventário Twitch Drops .
Selecione Conectar no Drop, e a página Twitch Drops do New World aparece.
Na tela de Twitch Drops New World selecione Entrar com Twitch. Para autorizar o aplicativo da web do New World a conceder gotículas no jogo, entre na sua conta Twitch.
Quando pedido, selecione Faça login na plataforma em que você joga.
Selecione Ativar para adicionar seus Twitch Drops New World à sua conta.
Se você não reivindicou nenhum Twitch Drop, verá uma mensagem dizendo “Opa, não encontramos um Twitch Drop ativo para o New World”. Você pode clicar no botão Verificar se há entregas reivindicadas para verificar novamente.
Se você não receber seu Twitch Drop depois de reivindicá-lo, verifique seu inventário de personagens ou a janela de skin de personagem. Depois de seguir todas as etapas, se você ainda não conseguir encontrar seu Twitch Drop, entre em contato com o suporte ao cliente.