Dai un'occhiata al nostro articolo di supporto New World: Aeternum Problemi noti per visualizzare un elenco dei problemi attualmente noti. Apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo per risolvere questi problemi.
Supporto di New World: Aeternum
Problemi di avvio del gioco
Controlla la pagina Problemi noti di New World .
Aggiorna l’installazione di Windows.
Aggiorna i driver del tuo computer
Verifica l’integrità dei file di gioco.
Disabilita i software non essenziali.
Controlla i requisiti di sistema del gioco.
Leggi questo articolo del supporto di Steam per maggior informazioni e per la risoluzione dei problemi.
Controlla la pagina Problemi noti di New World e dello Stato Xbox .
Riavvia il gioco.
Spegni e riaccendi la tua console.
Controlla la tua connessione di rete.
Prova a utilizzare un profilo diverso.
Rimuovi o riaggiungi il tuo profilo.
Cancella il salvataggio locale e risincronizza con il Cloud.
Leggi questo articolo del supporto di Xbox per maggior informazioni e per la risoluzione dei problemi.
Controlla la pagina Problemi noti di New World e dello Stato PSN .
Riavvia la tua console PS5. Premi il pulsante PS sul tuo controller. Seleziona Alimentazione > Riavvia PS5.
Ripristina le tue licenze.
Cancella il gioco e riscaricalo. Se possibile, usa una connessione via cavo.
Assicurati che la tua console PS5 abbia installato il software più recente.
Cancella la cache e ricostruisci il tuo Database usando la Modalità Provvisoria.
Fai il back up dei tuoi dati e reinstalla il software di sistema usando la Modalità Provvisoria.
Leggi questo articolo del supporto di PlayStation per maggior informazioni e per la risoluzione dei problemi.
Problemi di arresto anomalo del gioco
Visita la pagina Problemi noti di New World .
Aggiorna l’installazione di Windows.
Aggiorna i driver del tuo computer
Verifica l’integrità dei file di gioco.
Disabilita i software non essenziali.
Controlla i requisiti di sistema del gioco.
Leggi questo articolo del supporto di Steam per maggior informazioni e per la risoluzione dei problemi.
Controlla la pagina Problemi noti di New World e dello Stato Xbox .
Riavvia il gioco.
Spegni e riaccendi la tua console.
Controlla la tua connessione di rete.
Prova a utilizzare un profilo diverso.
Rimuovi o riaggiungi il tuo profilo.
Cancella il salvataggio locale e risincronizza con il Cloud.
Leggi questo articolo del supporto di Xbox per maggior informazioni e per la risoluzione dei problemi.
Controlla la pagina Problemi noti di New World e dello Stato PSN .
Assicurati che il gioco sia stato scaricato e installato. Seleziona il gioco che vuoi controllare e premi il pulsante Opzioni > Informazioni > Stato del Download.
Assicurati che il gioco sia aggiornato all’ultima versione. Seleziona il gioco che vuoi controllare. Premi il pulsante Opzioni e seleziona Verifica disponibilità aggiornamento.
Aggiorna il tuo software di sistema all’ultima versione.
Avvia il gioco dall'inizio, senza un salvataggio esistente, per verificare se il salvataggio è danneggiato.
Cancella il gioco dalla console. Scarica e reinstalla il gioco.
Fai un back up dei dati di gioco, poi resetta la console. Il reset della console cancella tutti i dati salvati nella memoria della console.
Leggi questo articolo del supporto di PlayStation per maggior informazioni e per la risoluzione dei problemi.